Sürat Kargo'nun Geldik Evde Yoktunuz Demesi


Sürat Kargo.trendyol'dan ürün aldım Sürat Kargo'ya verildi kargom dağıtıma çıktı gün içinde teslim edilecek diye mesaj ve kod geldi 3gün oldu bana teslim edilmedi. Gelir diye beklerken Trendyol'a girip sipariş detayına baktığımda teslim edildi yazıyor bana kargo gelmedi Sipariş numaram 187191823014...
17724698221922 takip numaralı kargom'u Teslim Almamama rağmen teslim edildi gözükmektedir. Kurye beni 23.03.2023'de şahsi numarasından aradı KVKK'yı hiçe sayarak ve evde olup olmadığımı sordu bende ona evde olmadığımı şehir dışında olduğumu ürünü şubeye geri götürmesini söyledim. Şehir dışında olduğ...
20.03.2023 tarihinde sipariş ettiğim 10654681891463 takip numaralı kargom üç gündür İkitelli aktarma şubesinde bekletiliyor teslim tarihi 21.03.2023 olarak gözüküyor paket benim için önemli acilen gelmesi gerekiyor ama hala şubeye teslim edilip dağıtıma çıkarılmamış böyle bir sorumsuzluk neden yapıl...
Trendyol üzerinden satış yaptığım şahıs firmam mevcuttur. Trendyol'dan, 22/07/2022 tarihinde verilen, 1414122258 sipariş numaralı siparişi, Sürat Kargo aracılığı ile 32226349719610 takip numarası ile alıcıya kargoladım. Ancak, ürün alıcıya teslim edilmediği için Trendyol, sipariş bedelini alıcıya ge...
Kargo dağıtıma çıkmamasına rağmen bana özel numaradan mesaj atıyorlar: "Kargonuzu dün getirdik." Yoktunuz, şubeden alın diye. Ben öğrenciyim, yurtta kalıyorum. Yurdum, merkeze biraz uzak ve arkadaşlarımdan duydum: buraya kargoyu getirmiyorlarmış, herkese "Geldik, yoktunuz, şubeden alın" diyorlarmış....
3 gündür kargo dağıtıma çıktı mesajı almama rağmen, kargom elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen yanlış numara deyip kapanıyor. Bende web sitesi üzerinden canlı destek yardımına yazdım. Bana verilen cevap "geldik evde yoktunuz" oldu. Ve işin ilginç tarafı, evde hiç dışarı çıkamayan 2 hastam ve hasta bakıcı var. Nasıl oluyor da evde kimseyi bulamıyorlar. Kötü ötesi bir işletme.