sta-4-hoverİyi Çözüm

Sürat Kargoda Rehin Kalan Siparişim

Mustafa Mustafa4 gün önce

Pazartesi telefon numarası bile olmayan teknospace isimli şirket tarafından teslim edilen kargo Maltepe aktarma istasyonunda nedeni belli olmayan bir nedenle bekletilmekte ve çözüm için kimse bir şey üretmemektedir. "ihbar numarası yok Muş." niye yokmuş. Kim verir? Neden verilmemiş? Belli değil. En olası durum şu, Maltepe sorunu çözecek, bölgeye gönderecek bölge Eve getirecek en az 2 gün. 2 günde aktarmada kaldı. 1 günde şirket oyaladı. Beş gün kargonun İstanbul'da hedefe ulaşma süresi. Hangi yüzyılda yaşıyorsak. Aktarma istasyonunun telefonu yok. İletişim birimi biz bildirdik diyor. İki gündür verdikleri cevap bu.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Mustafa 3 gün önce

Kargonun İstanbul içinde dört gün de ulaşması basri ise teşekkür ederim. Bu çözüm merkezi devreye girmeseydi o karga Maltepe'de takılı kalacaktı. Maalesef...

profile-icon Mustafa 4 gün önce

İletisim merkezide sorununuz ilgili birime iletildi. İlgilenecekler. Diyordu. Ancak iki gündür ciddiye alan yok.

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 4 gün önce

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler