10 Ağustos
#12418985

Sürat Kargo Bayram Önü Mağduriyet

Sürat Kargo bayram için çocuğuma aldığım kıyafetleri sayelerinde giydiremiyorum. Dün Sürat Kargo merkezi aradım ve şubeden yarın saat bire kadar alabilirsiniz denen kargoyu şube 12'de aktarma aracına vermiş ve mühürlenmiş merkezi arıyorum böyle bir şey yapamazlar birden önce deniyor birbirlerinden haberleri yok müşteriyi mağdur edebiliyorlar belirtilen saatin dışında çıkış yababiliyorlar bütün kuralları çiğniyorlar fakat kargomu istiyorum deyince kuralları varmış mühürlü araç açılamıyormuş kendimiz alacağımız halde kargomu vermiyor hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Hasibe Hasibe 109 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi10 Ağustos

    Sayın Hasibe Ö, Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler