sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Sürat Kargo Yavuz Selin Acente Çalışmıyor

Emre Emre28 Mayıs 16:38

22.05.2020 tarihli gelen kargom bugün 28.05.2020 tarihi olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Telefonlarına ulaşılamıyor. (Diğer Sürat Kargo şubelerinden sıkıntı yaşamamaktayım.), gerekli özenin gösterilmesi lazım. 28.05.2020 tarihinde şubeye kendi aracımla gittim, şubedeki çalışanlar ilgisiz ve alakasız olup, kargo dağıtımdaki kişinin numarasını alıp aradığımda kendisine ulaşamadım. Gerekli özenin gösterilmesi lazım.

Cevaplar

profile-icon Emre 28 Mayıs 17:05

Kargomu teslim aldım, şubeye hiçbir şekilde telefonla ulaşılamıyor. Bu konuya dikkat edilmeli. Teşekkürler

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 28 Mayıs 16:40

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler