15 Ekim 2014
#2749605

Sürat Kargo Yapılan Hizmet Eksikliği

Cuma günü almış olduğum kargonun , taşıma ücretinin kesilmesi için vermiş olduğum paramın üstünü hala alamadım. Üstelik bugün onları arayıp ödeme yapmaları gerektiğini söylememe rağmen bugün de getirmediler.


Telefonda özür dilemek yerine umursamaz tavırla bugün elinize ulaştırılacaktır denildi ve telefon kapatıldı. Konya Bosna Hersek şubenizin denetlenmesini talep ediyorum, yarın sabah da bu durum devam ederse şikayetimi hukuki yöntemlerle dile getirmek zorunda kalacağım.

Büşra Büşra 881 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Büşra17 Şubat 2015

    Kendim gidip almak zorunda kaldım ve hala şikayetçiyim gereğinin yapılmasını istiyorum. Zor durumda kalmadıkça da kendim ve çevrem olarak bir daha sizin kargonuzu kullanmayacağım.

  • Büşra17 Şubat 2015

    Bilgilendirme yapılmayıp aksine bugün bütün ilgile mercihlerinizi ben defalarca aradım ve kargom getirilmedi... .

  • Sürat Kargo Temsilcisi15 Ekim 2014

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler