Sürat Kargo Yanlış Ürün Teslimatı

Tuğba Tuğba06 Ağustos 14:59

17 Temmuz cuma günü Sürat Kargo aracılığı ile Ankara Etimesgut ilçesine ulaştırılması için alıcı ismi, adresi açık olarak belirtilmiş 10 litrelik tenekede zeytinyağını Sürat Kargo'ya teslim ettim Yukarıda belirttiğim ürünüm yerine ulaşmamıştır. Bununla birlikte alıcıya dalga geçer gibi çuval içinde Demir teslimatı yapılmıştır. Bu da yetmezmiş gibi kargo şirketi zeytinyağını bulamamaktadır Mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 06 Ağustos 15:07

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler