Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Muhammed'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Sürat Kargo Yanlış Teslimat Adresi

267görüntüleme
Muhammed
Muhammed 01 Aralık 2021 11:33

İnternetten keremika shop tan bir sipariş verdim. Maalesef Sürat Kargo ya vermişler ve aynı sorun 3. Kez oldu. Teslimat adresini yanlış girmişler benim sokağımın aynısı farklı bir mahallede var adresi orayı girmişler hiç dikkat etmiyorlar. Bir değil üç oldu. Bu sorunu çözün artık

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo01 Aralık 2021 11:48

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo01 Aralık 2021 12:01

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Trendyol'dan #1019435075 sipariş numarasına sahip kargom dün yanlış adrese teslim edilmiş. Teslim alan kişi yerine de ''itfaşiye'' yazılmış. Evet şaka değil gerçek. Sanırım itfaiye demek istemiş görevli personel. Ancak sayın Sürat Kargo! Çok özür dileyerek bize verdiğiniz o teslimat kodlarının ne iş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

N11 platformundan Çetin Otomotiv Turizm İnş. San. Ve Dış. Tic. Ltd. Şti.'ne bir sipariş verdim. Sürat Kargo ile gönderdiler. Kargo takip sayfasında 11 Ocak 2022'de teslim edileceği gözüken kargo, 13 Ocak'a kadar teslim edilmedi ve herhangi bir bil verilmedi. 13 Ocak'ta Sürat Kargo Keklikpınarı Şubes...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol üzerinden Kars bakkaliyesinden tereyağı sipariş ettim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Fakat Bolu Sürat Kargo ev adresim yerine iş adresime bıraktı. Üstelik kargo paketleri yırtılmış, açılmış, yıpranmış bir şekildeydi. Kargo firması ürün tutarlarını tarafıma ödemelidir. Aynı yanlışlığ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo kimlik bilgilerimi kullanarak adıma kargo göndermiş, kargonun göndereni ile alakam yok, kargonun içeriğini bilmiyorum. Telefonuma bir mesaj geldi. Kargonuz yola çıkmıştır şeklinde. Orada yazan sipariş numarasını sorguladığımda, Adım, soyadım ve telefon numaram kullanılmış, fakat alıcı ad...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Trendyol'dan verdiğim siparişimi 18040981466776 takip numarası Sürat Kargo belkis şubesi ile tarafıma gönderisi yapıldı, bugün kargo görevlisi beni arayıp siparişin aşağıda gel al, çocuk hasta kapıma getirin diyorum biz çıkmıyoruz diyor. Kargo firması olarak göreviniz nedir, kargoyu gönderenden niye...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 14:37

Sipariş No:954526568 Sipariş Tarihi:09 Aralık 2021 Sipariş Özeti:1 Teslimat,3 Ürün Sipariş Detay:3 Ürün Kargoya Verildi Toplam:127,50 TL Tahmini Teslimat:14 Aralık Teslimat No:1318760121 Satıcı:inanç hırdavat Kargo firması: Sürat Kargo Kargom Nerede? Aşağıdaki 3 ürün 11 Aralık Cumartesi günü kargoy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 20:46

Ürünüm yanlış adrese gitti. Ben Azerbaycan'dan yazıyorum. Ürün elime ulaşmadı size teslim edilmiş. Nasıl yapsam sipariş elime ulaşsın. Kazak sipariş etmiştim. 7 aralık'ta size teslimat yapılmış. S** a** diye birine. Ben o kişiyi tanımıyorum. Lütfen bana yardımcı olunuz.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 16:08

Merhaba, 39121607924618 numaralı takip numarası ile Sürat Kargo tarafından dağıtımda olan 955610954 numaralı siparişim teslim edildi görünüyor. Ancak sanırım yanlış adrese teslim edildi, zira adresime teslim edilen bir şey olmadı. Kargo sitesinde Otomatik Teslim yazıyor. Yanlışlığın düzeltilmesi i...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 11:00

Geçen hafta evimizi taşıdık. Taşınmadan önce Çiçek Sepeti'nden Fairy bulaşık tableti sipariş ettim. Güya aynı gün kargo edilecekti. 1 hafta sonra biz taşındık. Ürün hala kargoya verilmemişti. Bende çiçek sepetini arayıp teslimat adresini değiştirdim. Fakat satıcı eski adrese kargo yapmış ve dünyanın...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 00:44

Sürat Kargo Bodrum'un verdiği hizmetten memnun değilim. Online siparişlerim online platform fark etmeksizin adresim Bitez de olmasına rağmen Konacık şube yerine her defasında Heradot şubeye yönlendiriliyor. Hem doğru şubeye ulaşma işlemi nedeniyle sure uzuyor hem de coğu zaman siparişiniz şube tesli...

Devamını oku