11 Ekim
#12766166

Sürat Kargo Yanlış Kişiye Teslimat

Sürat Kargo Konya Bosna şubesi tarafıma ait kargoyu hiçbir bilgi vermeden başka birisine teslim etmiş. Teslim edilen kişiyi tanımıyorum bulamıyorum şubede asla telefonları açmıyor ve teslim edildi dağıtıma çıktı gibi bilgi mesajıda göndermedi. Ben kendim tesadüfen fark ettim başkasına teslim edildiğini. Şikayetlerden gördüğüm kadarıyla bu durum bu şube tarafından ilk kez yapılmıyor.

Kübra Kübra 831 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Kübra'nın Teşekkür Mesajı15 Ekim

    Pelin hanım arayıp ilgilendi teşekkür ediyorum

  • Sürat Kargo Temsilcisi11 Ekim

    Sayın KÜBRA G, Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Ziyaretçi Yorumları