Sürat Kargo Yanlış Kişiye Kargo Teslimi
276
Fatih 22 Mart 15:21
Sürat Kargo22 Mart 15:23
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Fatih24 Mart 18:15
Halen herhangi bir yardımda bulunmadılar ilgisizler
Fatih05 Nisan 09:44
Bir geri dönüş yapın bari yahu bir geri dönüş, kargo ortada yok yooookk
"Sürat Kargo üzerinden verdiğim sipariş, yurda gelmesi planlanan ürünüm güvenlik birimine teslim edilmiş. Ancak bana SMS ile iletilen bilgide açıkça belirtilmediği için ürünü teslim alamadım. Söz konusu SMS'te "g****** t*****" şeklinde yazılmış. Şu anda farklı bir ilde olmam sebebiyle, ürünü teslim alamıyorum. Bu nedenle, kargo alma seçeneğiyle ürünün farklı bir adrese yönlendirilmesini talep ediyorum."
Defalarca iletişime geçmeme rağmen yanlış kişiye teslim edilen kargo için halen yardımcı olmadılar, iletişime geçen personel kargonuzu yanlış adresten aldırıp gönderim yapacağım dedi fakat ertesi gün ben yardımcı olamıyorum diğer arkadaşlarla iletişime geçin dedi