Kargom yanlış geldi. Kargomu kaybettiler. Başkasının kargosu bana geldi. Saraycık Mikro şubesinin telefonuna asla ulaşılamıyor, açan yok. Kurye de siparişi bıraktı olayın şokunu atlatamadan bu ne diyemeden kurye Hızır gibi kayboldu. Bilgisayar parçası gelecekti ama çamaşır askılığı geldi. Ürüne 2 farklı kargo etiketi yapıştırmışlar. Benim kargom nerede bilmiyorum. Benim kargo takip no 78308124903280. Teslim edilmiş gözüküyor ama ürün bana ait değil. Aciliyet söz konusu.
Gelişme
1 hafta önce
Sürat Kargo 7 Şubat teslim tarihli Kargomu kaybetti ve üstünden 1 ay 3 gün geçti, her aradığımda inceliyoruz, kaydınızı oluşturduk, aciliyet bildiriyoruz diye oyalıyorlar. Çorum ili çıkışlı kargom Merzifon aktarma merkezinden yanlışlık adı altında Adana iline gönderilmiş. Adana'da bulamadılar hala, mailde gönderdim hatta mailde bana gelecek kargonun içeriğindeki bilgisayar parçalarının resimlerini de attım ama hala sonuç yok. Ulaşacağız size deyip dönüş yapan yok. Hala teslim edilmiş gibi gözüküyor. 78308124903280 takip numaralı kargom. Eğer kaybolduysa 1600 TL paramı geri versinler ama hala oyalıyorlar.
08 Şubat 15:01
Sürat Kargo Kargomu kaybetti. Başkasının kargosunu çift etiket şeklinde benim ve o kargonun sahibinin etiketi basılmış ve o başkasının kargosu bana geldi, benim kargom ona gitmemiş ama. Ben o kişinin kargosunu kuryeye geri verdim ama benim kargom ortalıkta yok. Kargo takipte teslim edildi olarak gözüküyor. Sürat Kargo Saraycık Mikro şubesinde kargom kayboldu. O kişiye de ulaştım onun yaşadığı ilçenin şubesine de ulaştım benim kargom o tarafa da gitmemiş. Nerede bilmiyorum. Lütfen ben para iadesi vs istemiyorum kargomu istiyorum. Kargo takip numaram:78308124903280
hiçbir şekilde mail atamıyorum. Mail atamıyorum. Telefonum da mı bir sorun var bilmiyorum ama mail gönderemiyorum.
Değerli Müşterimiz;
Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz
Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir.
Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla.
Sürat Kargo A.Ş.
Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
#Süratliyiz
İnternetten aldığım bir ürün Sürat Kargo ile gönderildi. 15 Mart'ta dağıtımda gözüküyordu akşama doğru baktım teslim edilmedi yazıyordu. Bu sabah yani...
8 Mart Çarşamba tarihinde Hepsiburada üstünden ürün siparişi verdim.
Satıcı aynı gün ürünü kargoya verdi.
Ürün 9 Mart Perşembe tarihinde Sürat Kargo Güneşli Acentenize Ulaşmış görünüyor.
Ürünün teslimatında sorunu yaşanmaması için, ürün 24 saat açık olan otel işletmesi olan Mövenpick Living İstanbul...
Vivense şirketinden givayo WOOD'S hause montessori karyola, beyaz, 120X200 adlı ürünü aldım. Ürün Sürat Kargo Akhisar şubesine geldi. Ürünümün adrese teslimatı yapılması gerekirken adrese gelmeden teslim edilemedi denilip iade sürecini başlatıp ürünümü iade ettiler. Ürünün teslim edilemediğine ait h...
Sürat Kargo, kargomu 31.01.2023 tarihinde dağıtıma çıkartmış ve ben ofiste olmama rağmen teslim etmemiştir. Sonrasında kargoma almak için Sürat Kargo Anibal şubesine gittim ancak kargomu bulamadılar. Dağıtıcı personeli aradılar ofis kapısında birisine teslim ettiğini söyledi. Oysa ki Sürat Kargo, ka...
5613******5202 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi ancak Hepsiburada sitesinden aldığım üründe teslim edildi yazıyor telefonla ulaşım sağla...
Kargom yanlış geldi. Kargomu kaybettiler. Başkasının kargosu bana geldi. Saraycık Mikro şubesinin telefonuna asla ulaşılamıyor, açan yok. Kurye de siparişi bıraktı olayın şokunu atlatamadan bu ne diyemeden kurye Hızır gibi kayboldu. Bilgisayar parçası gelecekti ama çamaşır askılığı geldi. Ürüne 2 farklı kargo etiketi yapıştırmışlar. Benim kargom nerede bilmiyorum. Benim kargo takip no 78308124903280. Teslim edilmiş gözüküyor ama ürün bana ait değil. Aciliyet söz konusu.
Sürat Kargo 7 Şubat teslim tarihli Kargomu kaybetti ve üstünden 1 ay 3 gün geçti, her aradığımda inceliyoruz, kaydınızı oluşturduk, aciliyet bildiriyoruz diye oyalıyorlar. Çorum ili çıkışlı kargom Merzifon aktarma merkezinden yanlışlık adı altında Adana iline gönderilmiş. Adana'da bulamadılar hala, mailde gönderdim hatta mailde bana gelecek kargonun içeriğindeki bilgisayar parçalarının resimlerini de attım ama hala sonuç yok. Ulaşacağız size deyip dönüş yapan yok. Hala teslim edilmiş gibi gözüküyor. 78308124903280 takip numaralı kargom. Eğer kaybolduysa 1600 TL paramı geri versinler ama hala oyalıyorlar.
Sürat Kargo Kargomu kaybetti. Başkasının kargosunu çift etiket şeklinde benim ve o kargonun sahibinin etiketi basılmış ve o başkasının kargosu bana geldi, benim kargom ona gitmemiş ama. Ben o kişinin kargosunu kuryeye geri verdim ama benim kargom ortalıkta yok. Kargo takipte teslim edildi olarak gözüküyor. Sürat Kargo Saraycık Mikro şubesinde kargom kayboldu. O kişiye de ulaştım onun yaşadığı ilçenin şubesine de ulaştım benim kargom o tarafa da gitmemiş. Nerede bilmiyorum. Lütfen ben para iadesi vs istemiyorum kargomu istiyorum. Kargo takip numaram:78308124903280 hiçbir şekilde mail atamıyorum. Mail atamıyorum. Telefonum da mı bir sorun var bilmiyorum ama mail gönderemiyorum.