Sürat Kargo Yanlış Adres Girilmesi

Mertcan Mertcan1 hafta önce

N11.com üzerinden aldığım 11815010408246 takip numaralı kargom adresimi doğru verdiğim halde Çekmeköy şubesine değil Kadıköy Rıhtım şubesine yönlendirilmiş. Ürünü aldığım satıcı ile görüştüm ancak o da doğru adresi girdiğini söylüyor. Çok saçma bir durum ürünümün Çekmeköy adresine gelmesini istiyorum.

Cevaplar

profile-icon Mertcan 1 hafta önce

Bugün ulaşır mı ürün acaba acil yardım talep ediyorum

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 1 hafta önce

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler