Sürat Kargo Ürünümün Teslim Edilememesi
415
Merve 11 Mart 15:17
Sürat Kargo11 Mart 15:25
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Merve11 Mart 22:26
Tarafıma bilgi paylaşılmadı kargo şirketinden arama yapılmadı ve bugün de sipariş teslim edilmedi ne zaman edileceği bilgisi de verilmedi
Ürünüm iki gündür teslim edilmediği gibi telefonu da açmayıp siparişimin neden adresime gelmediğini ne Trendyol ®'dan ne de kargo şirketinden öğrenebiliyorum bu durumun çözülmesini siparişimin bana ulaşmasını istiyorum Sürat Kargo sürekli aynı şeyleri yapıyor ürün teslimi geç yapılıyor veya ürün iadesi oluyor sonuç olarak ya da kayboluyor. Madem dağıtım yapamayacaksınız neden kargo işindesiniz?