Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Sürat Kargo
ile
PTT Kargo
Sürat Kargo
ile
Trendyol Express

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo Ürünümü Teslim Etmedi

168görüntüleme
Özcan
Özcan 3 hafta önce
Sürat Kargo Ürünümü Teslim Etmedi

5 Nisan Pazartesi günü Şanlıurfa'dan İstanbul Büyükçekmece'deki adresime gönderilen 5kg peynirin çarşamba ve perşembe günleri Büyükçekmece Sürat Kargo Dizdariye Şubesi'ni defalarca aradığımda bol bol müzik dinlettiler toplamda nereden baksanız 2 saat müzik dinleterek telefona cevap vermediler. Cuma günü yani tam 5 gün sonra saat 12.00 civarında beni arayarak burada adınıza gelen koli hasar görüp patlamış ve kokuyor diyerek oradan gelip yani şubeye gelip almamı istediler. Yıllardır adıma Sürat Kargo'dan koliler gelir ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Yakıştıramadım yazıklar olsun.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Sürat Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Sürat Kargo
ile
PTT Kargo
Sürat Kargo
ile
Trendyol Express

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bir haftadır Sürat Kargo'yu arıyorum geri iade edilecek kargom var diyorum adres belirtiyorum telefon bırakıyorum. Verdiğim adres iş yerim. İş yerime başkasına kargo getiriyorlar ama beni arama zahmetinde bulunmayıp kargoyu almadan gidiyorlar. Ben arkadaşıma gelen paketi gördüğümde hemen getiren gör...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargom 10gündür teslimatta gözüküyor. Aradıklarından aşağıya indim ve her şeyi doğru yazdığım halde kargomu bambaşka bir ilçeye göndermişler. Şubeyi inatla aramama rağmen telefonlarını açmıyorlar lakin şikayet hattından aradıktan sonra ne hikmetse bir anda telefonlarımı açmaya başladılar. Söylediğim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Batman Elekhan Şubesini telefonla saatlerce aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı. Ben de kargo şubesine gittim. Şubenin içinde telefonlarını aradım. Telefonda numaramı görüyorum fakat telefonu sessize aldıkları için çalmıyordu. Sırf telefonlara cevap vermemek için telefonları se...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1984********44 numaralı kargom Perpa şubesinden yola çıkmadan telefon ettim. Benim adresime Hasköy şubesinin kargo getirmediğini Mikro Ovacık Şubesinin getirdiğini bildirdim. Perpa şubeden görüştüğüm çalışan paketin boyutundan dolayı mikro şubenin değil Hasköy şubenin teslimat yapacağını söyledi. Am...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo tf 949417590 takip numaralı kargomu evde olduğumuz halde teslim etmeyerek iade girdi. Sürat Kargo akyol şubesini aradığımda zili çalmışlar kimse bakmamış diyor, bir telefon açmak ya da komşuya teslim etmek bu kadar mı zor? Şu ana kadar diğer Kargo şirketlerinden onlarca sipariş teslimind...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Afyon çay şubesi Trendyol üzerinden sipariş verdim kargomun şubeden teslim almam için arandım ve sokağa çıkma yasağından dolayı gelemeyeceğimi kargomun adrese ya da ortak noktada bir yerde teslim alabileceğim bilgini verdim. Ve yusuf demir adlı beni arayan personel gayet rahat ve saygısız bir tavırl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürünüm teslim edildi deniyor ama teslim edilmedi Silivri Sürat Kargo'dan şikayetçiyim! 10 gündür kargo bekliyorum ve bana teslim edilmeyen ürün imzalı kaşeli teslim edildi deniyor ayrıca telefonlara ulaşılamıyor yasaklarda muhatabımız yok biz bunlara para veriyoruz gereğinin yapılmasını istiyorum ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

3 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Sürat Kargo (Tunceli şubesi) aracılığıyla gelen siparişim hiçbir bilgi verilmeden şubeye geri gitmiş. Aynı adrese farklı hesaplardan yine Sürat Kargo'yla gelen ve yine bilgi verilmeden giden sipariş için kendilerini aradığımda biz 3 defa aradık diye cevap verdile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

1236********72 takip numaralı gönderim 4 Mayıs günü Samsun Vezirköprü şubeden yola çıktı ve 6 Mayıs günü Karadeniz Ereğli Erdemir şubeye geldi. Ücretini ödediğim kargoyu şubeden gelip almamı teklif ettiler alamam dedim. ( Böyle bir saçmalık yok) 12 parça kargomun 11 parçası aynı gün içerisinde (...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sefaköy şubenizden 06/05/2021 tarihinde dağıtıma çıkmış 01088914616476 takip numaralı kargom evde olduğum halde bana teslim edilmeyip şubeye geri götürülüyor. Şubeyi arayıp sorduğumda ise gelip şubeden almam gerektiği söyleniyor. Tam kapanma durumunda nasıl geleceğimi sorduğumda ise telefondaki beye...