11 Temmuz
#12256718

Sürat Kargo Ürünümü Teslim Etmedi

Sürat Kargo 06.07.2019 tarihinden beri hala ürünümü teslim etmediler. Evde beklediğimiz halde sadece internet sayfalarında teslim edilemediği yazıyor. İnternetten aldığım İçim belli bir süre sonra otomatik kartımdan çekilecek ve ürün de sorun olması halin de elim de kalacak. 4 kere görüştüğüm halde hala sonuçlanamadı.

Özge Özge 175 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Özge13 Temmuz

    Akçay da deniyor geliyorum ürün Ezine de olduğu yanlış irsaliye düzenlendiği söyleniyor. Bu nasıl bir iş Ahlakı telefonu açmıyorsunuz diyorum yoğunuz diyor arkadaşınız bu bizim sorunumuz mu

  • Özge13 Temmuz

    Ben hayatım da sizin kadar rezil bir Firma görmedim. Hiçbir şekilde bana geri dönüşü olmadı. Cumartesi teslim edilecek dendi şimdi ürün iade ediliyor deniyor. Saat 2 ye kadar gidip alabileceğimi söylüyorlar o zaman ben neden kargodan ürün alıyorum. Kredi kartından ürün tahsil edildi ürün bugün elime ulaşmazsa bütün haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

  • Özge12 Temmuz

    Merhaba, 0850 202 02 02 Telefon hattınızı 4 kere aradım hiç birinde çözüme ulaşamadım.

  • Sürat Kargo Temsilcisi12 Temmuz

    Sayın ÖZGE B, Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Ziyaretçi Yorumları