Sürat Kargo  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sürat Kargo Ürünümü Bir Başka Kargo Şirketine Teslim Etmeleri İçin Vermiş

437görüntüleme
Ömer
Ömer 01 Aralık 2020 15:29

Adıma gelen kargomu İzmir Buca yenigün Sürat Kargo şubesi kargomu teslim etmeleri için yurt içi kargoya devir etmiştir. Bu kargo teslimata geldiğinde teslimatımı apartman giriş kapısına bırakıp gideceklerini söylemişlerdir. Bu şekilde değil de benim dairemin dış kapısına bırakmalarını söylediğimde lakayıtça konuşup buraya gelmiyorsanız şubemize gelir alırsınız demiştir... Ben kargomu yurt içi kargoyla alacaksam sizinle neden çalışılmasını isteyeyim. Sizinle çalışıyorsam neden Yurtiçi'yle muhatap olayım. Şikayetim burayla kalmayıp her yere ileteceğim...

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo01 Aralık 2020 15:31

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler