Cevaplar

profile-icon Elif 12 Eylül 11:36

Geri dönüşte bulunup ilgilenildiği için çok teşekkür ederim.

profile-icon Elif 12 Eylül 11:22

Ben hem çağrı merkezini aradım hem her yerden şikayetimi oluşturdum. Merkezden gelen mailde bir de iadesi onaylanmış deniliyor. Daha dün teslim edildiği yazıyordu kargomun. Çağrı merkezini arıyorum size teslime dildiği yazıyor deniliyor. Buradan da anlıyoruz demek ki oraya ne yazdığı önemli değil bir kargomuzu takip de edemiyoruz. Benim kargom nerede? Ben ne yaptıysam sonuç alamadım.

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 12 Eylül 09:03

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler