Trendyol'dan ürün almıştım Sürat Kargo ayın 25'inde sabah 9 da kurye dağıtıma çıktığı iddia ediliyor. Kargo çalışanlarına ürünümü sordum birkaç kez ellerinde olmadığı iddia edildi. O tarihte evde idim asla kurye gelmedi. Zil ve telefon çalmadı. Aramadan getirmeden yalandan kafanıza göre iade edemezsiniz. Şikayetçiyim acilen ürünlerimi getirin... Arayıp dönüş sağlayın!
Sürat Kargo 01 Aralık 2020 08:10Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz
Sizin de benzer bir şikayetiniz varsaYorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol .
Cihat3 gün önce
Gülay1 hafta önce
Başak2 hafta önce
Uğur2 hafta önce
Zeyid2 hafta önce
