14 Ocak
#13448064

Sürat Kargo Ürünüm Bulunduğum Şehre Kargonun Geldi Ama Şube Dağıtım Yapmıyor

GittiGidiyor'dan bir sağlık ürünü aldım. 4 gün oldu bulunduğum şehre kargonun geldiği ama dağıtım yapmıyorlar. Yapacağız diyorlar 4 gün içinde dağıtım yapılmaz mı sanki satıcı ile ortak çalışıyorlar zaman geçsin onay verilsin para satıcıya varsın sonra dağıtım yaparız diyorlar başka açıklaması olamaz 4 gün boyunca dağıtım yapılmamasının.


Satıcı herhangi bir şekilde ilgilenmiyor GittiGidiyor ödemeyi durdurdu ancak satıcı satış yapmaya devam ediyor. Alınan ürün sağlık ürünü problem olsa ne olacak kapınıza bir hafta sonra gelip saygısızca kargonuz diyecekler. Kargo şirketi telefonlara cevap vermiyor daha doğrusu verilen telefonlar geçersiz numaralar. Sanırsın yanıltan numarası hiçbir zaman telefona cevap verilmez mi vermiyorlar. Yazıklar olsun size.

Serhat Serhat 334 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Serhat14 Ocak

    Yalan söylemeyin kimsenin telefona falan baktığı yok biraz insan utanır 4 gündür dağıtım yapmıyoruz açar şubeye sorar sizin kadar kalitesiz bir firma daha yok sizi tercih ettiğimiz falan yok sizin gibi kalitesiz başka bir satıcıya denk geldik sadece

  • Sürat Kargo Temsilcisi14 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler