Sürat Kargo Ürünüm Bana Gelmeden İade Talebi Oluşturmuşlar

Gizem Gizem21 Şubat 10:11

trendyol'dan bir ürün almıştım. 22640531013919 takip numaralı ürün dün elime ulaşması gereken ürünü kendi kendilerine iade talep yapmışlar şikayet hattını arayıp söylediğimde de evde yokmuşsunuz diye bir yalan söylediler. kargom gelecek diye evden dışarı çıkmadım bile arıyorum incirtepe şubesini dünden beri zahmet edip telefonu bile açmıyorlar.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 21 Şubat 10:12

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler