07 Ağustos 2019
#12401036

Sürat Kargo Ürünüm Adresime Teslim Edilmiyor!

Bir internet sitesi üzerinden almış olduğum ürün 30.07.2019 tarihinde kargoya verildi. Ancak Sürat Kargo bir hafta geçmesine rağmen ürün teslimatını hala yapmadı. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aradığımda bana Ankara Gölbaşı şubesinin kapandığını en kısa zamanda teslimat yapılacağını söylediler ancak ürün hala merkezlerinde gözüküyor. Ankara içinde bir teslimatın hala nasıl yapılamadığını anlamıyorum. Bayram tatili girmeden bir an önce tarafıma teslimat yapılmasını istiyorum.

Burcu Burcu 876 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi07 Ağustos 2019

    Sayın Burcu Çakar Ş, Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Ziyaretçi Yorumları