Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Sürat Kargo
ile
PTT Kargo
Sürat Kargo
ile
Trendyol Express

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo Ürünü Teslim Etmiyor,Şikayetçiyim

465görüntüleme
Mehmet
Mehmet 3 hafta önce
Sürat Kargo Ürünü Teslim Etmiyor,Şikayetçiyim

Sürat Kargo ürünü teslim etmiyor!14.04.2021 tarihinde N11 ® sitesinden 15921970556245 takip numaralı alışveriş yaptım. Almış olduğum ürün için Sürat Kargo Konya Seydişehir şubesinden aradılar. 

Adrese teslim yapamıyoruz gelip elden almanız lazım değilse iade edeceğim diye beni aradılar. N11'den eve ® teslim olarak aldığımı belirttim kargo firması adres çok uzak zarar mı edeyim ben diye saygısızca cevap veriyor.

Madem uzak eve teslimi yok neden kargoyu teslim ederken belirtmiyorlar, belirtseler başka kargo tercih edilir.Sürat Kargo her zaman bu şekilde ine geldiği gibi davranıyor. İnsanları mağdur ediyor. Mağduriyetimin giderilmesi ve firmaya gereken yaptırım ve cezaların uygulanmasını istiyorum.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Sürat Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Sürat Kargo
ile
PTT Kargo
Sürat Kargo
ile
Trendyol Express

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol'dan aldığım ürünüm eve teslim edilmedi. Aradım yasaklardan dolayı çıkamadığımı ve ayrıca karantinada olduğumu belirttim fakat benimle ilgilenen olmadı kargomun önemsiz olduğunu bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Mağdur durumdayım. Bir daha bu kargodan da bir şey almam tüm şikayetlerimi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

8613********51 numaralı gönderim 03.05.2021 saat 10.55 de dağıtıma çıkmasına rağmen 04.05.2021 saat 20.00 ve henüz tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo şikayet hattına bilgi geçtim bana ilgileneceklerini beyan eden mail attılar Gün içinde Silivri şubeyi aradım durumu izah ettim ilgileneceklerini b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan eve teslim bir ürün aldım. Ayın 28'inde kargo takipten baktığımda kurye dağıtımda yazıyordu. Sonra bir şahıs özel numarasıyla 'şube teslim gelen kargonuzu şubemizden alabilirsiniz' diye mesaj attı. Bunun üzerine ben kargo şubesini aradım ve ürünümün eve teslim olduğunu söyledim.'sizin a...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol üzerinden almış olduğum ürünü ücretsiz kargo yolu ile ürünü aldığım firma Sürat Kargo ile gönderdi. 12.04.2021 tarihinde kargom yola cıktı ve 14.04.2021 tarihinde Samsun a ulaştı ve dağıtıma çıktı. Evde kargomu beklememe rağmen ne kargo geldi ne telefon ile irtibata geçildi ne de benim aram...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İsmi Sürat Kargo gelmeyen teslimat geldi diye mesaj atar. Evde olduğumuz halde yoktunuz der. Benim yerime başkasına verir teslim ettim der.  Ama hâlâ ısrarla mesaj gelir teslim ettik diye. Kod gönderiyorlar hesapta teslimatta kod istemiyorlar çünkü başkasına veriyorlar. Zaten kodu istese sorun olmay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol'dan aldığım bir ürün Sürat Kargo ile teslim edilecekti. Siparişimden 1 gün sonra bu kargo firmasının çalışanı olan biri  beni arayarak yola çıkmamı çünkü park edecek yerinin olmadığını söyledi. Bende çıkmayacağımı  çünkü bu kargonun eve teslim edilmesi gerektiğini söyledim. Beni tehdit eder...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kozyatağı Sürat Kargo görevlisi ile aramızda geçen konuşmayı bire bir sizlere aktarmak istiyorum. Kargo görevlisi arkadaş sağ olsun evde olmadığımız için beni aradı, "Kargonuz var evde misiniz? " diye sordu. Ben de "Evde kimse yok, zahmet olmazsa kargoyu binanın hemen arka tarafındaki apartman görev...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 15:10

89211258417428 Sürat Kargo takip no, Yok evde bekliyoruz demem ile Narlıdere şube müdürünün (s**e**olduğunu öğrendim dağıtıcıdan) dağıtıcıya giriş yapmayacaksınız demiş olması hasebiyle evime getirilmeyerek ertesi gün şubeden almak zorunda bırakıldım. Dağıtım yapan arkadaşların site içerisine girmey...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 14:34

Artık bıktım. Yeterince şikayet oluşturduğumu düşünüyorum ve hala devam eden sonucu olmayan bir durum. Şubeleriyle ilgilenmeyen bir kargo firması olduğunu bir kez daha kanıtlamış oldular teşekkürler. Marmaris şubesi için, eve teslim olduğu halde kargomu şubeden almam için beni aramalarından ve mesaj...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 11:43

12508118170586 Sürat Kargo takip no, yok evde bekliyoruz demem ile Narlıdere şube müdürünün (sezgi eren olduğunu öğrendim dağıtıcıdan) dağıtıcıya giriş yapmayacaksınız demiş olması hasebiyle evime getirilmeyerek site girişinden aldım. Dağıtım yapan arkadaşların site içerisine girmeyerek dağıtımı son...