Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burçin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo Ürün Teslim Edilmedi

275görüntüleme
Burçin
Burçin 18 Ekim 16:48

Sipariş verdiğim ürün Sürat Kargo 0012********52 numarası ile tarafıma teslim edilmedi fakat teslim edildi gözüküyor. Tarafıma telefon numaramdan araştırılıp ürünün teslim edilmesini talep ediyorum. Dikkate alıp ilgilenir ve dönüşünü sağlarsanız memnun olurum.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo18 Ekim 16:57

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo18 Ekim 17:31

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Sürat Kargo'dan şikayetim var. 22.11.2021 de Trendyol'dan sipariş verdim. 23.11.2021 de yola çıktı. 25.11.2021 tarihinde kargo şubeye gelmiş ve dağıtıma çıkmıştır dedi. O gün gelmedi ertesi gün öğlen aradım yoğunluk sebebiyle o mahalleye gelemedik dediler, gün içerisinde teslim edilecek dediler ama ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Trendyol'dan E&B Classic den aldığım #9114***32 numaralı siparişim normal sürecinde işleme alınıp kargoya verildi. Daha sonrasında gel al noktası olan Tokat Sürat Kargo'ya ulaştı. Kargomu teslim almaya gittiğimde beni 1 saat oyalayıp kargoyu bulmaya çalıştılar. Kargo çalışanları numaramı isteyip ürü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

21.11.2021'de sipariş yaptım 1 gün Şırnak Silopi'de kaldı sonra Diyarbakır aktarma Sürat Kargo yerinde aktarmada gözüküyor 3 gündür aktarmamı olur Hepsiburada fazla ilgilenmiyor Sürat Kargo dalga geçiyor ya 4 binlik ürün için illa dava açıp tazminat mı aliyim sizin şirketlerden illa bugün teslim edi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada.com'dan Bir ürün sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaşmadığı halde Sürat Kargo'nun Takip sitesinde teslim edildi olarak görünüyor. Canlı destek ile İletişim sağladığımda kargo şirketi tarafından konu hep askıya alınıyor. Bu durumun çözülüp, kargomun tarafıma ulaştırılmasını ya da para iadesi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsun'da bulunduğum süre içinde alışveriş sitesinden 6 7 parça ürün sipariş ettim, hepsi bir iki gün içinde sorunsuz teslim edildiği halde, her zamanki gibi bir tek ürün Sürat Kargo ile teslim edilmedi. Trendyol'u arayıp şikayet ettim ve param kredi kartıma iade edildi. Bugün Pendik mikro acentesin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Baby Mall hesabımdan vermiş olduğum bir adet Similac 2 mama siparişim bana teslim edilmemesine rağmen hala Sürat Kargo'da bulunmakta ve teslim edilmiş görünmektedir. Günlerdir kargoda bırakılan bu ürün bozulma ihtimali çok yüksek olan bir bebek mamasıdır bu ihmalde bahsi geçen bir çocuk sağlığıdır a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

1279355780 numaralı Trendyol siparişim tarafıma teslim edilmemesine rağmen Sürat Kargo tarafından teslim edildi şeklinde gösterilmiştir. Ürünü tarafıma teslim etmemelerine rağmen Nevşehir Sürat Kargo tarafından hak ihlali yapılmaktadır. Zira ürünü teslim almamı sağlayan ve tarafıma gelen mesajda sak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Bu sorunu defalarca yaşadım. Sizden sipariş vermek istemiyorum fakat seçenek yok mesaj geliyor. Kargo dağıtımda bugün teslim edilecek diye ne yazık ki her seferinde olduğu gibi gelmiyor ürün artık yıldık sizin sorumsuz şubelerinizden artık bir çözüm bulun

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bugün Sürat Kargo aradı ve ürünümü önder kırtasiyeye bıraktıklarını söylüyor. Önder kırtasiyeye gittiğimizde böyle bir adda kargo yok diyor çok mağdurum mağduriyetimi kim karşılayacak nasıl bir firma bir asla böyle bir kargo ile sipariş vermeyi asla düşünmüyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Bu indirim günleri kapsamında sipariş verdiğim ürünleri hiçbir kargo şirketiyle sorun yaşamadan teslim aldım ama yine Sürat Kargo yine ortada kayıp sipariş 12 Kasım da kargoya verilen siparişim 22 Kasım pazartesi günü teslim edilecek diye yazıldığı için ne şubeye gittim ne aradım bir de dağıtıma çık...