Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo Ürün Teslim Edilmedi

475görüntüleme
Esra
Esra 03 Ağustos 14:38

26 sından beri ürünüm Turgutreis şubesinde gözüküyor ve hala teslim edilmedi. 1 hafta oldu. Hala dağıtımda gözüküyor sebenin telefonlarına da ulaşılmıyor. Gerçekten ilk defa Sürat Kargo kullanıyorum ve çok pişman oldum lütfen bir geri dönüş yapılmasını istiyorum

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo03 Ağustos 14:39

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

İrem
İrem05 Ağustos 09:22
 

Kesinlikle telefonlara cevap vermiyorlar.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

05104202187203 takip numaralı kargom 22.09.21 perşembe günü sabah 9'da bulunduğum ile Bartın şubesine geldi 2 gün bekletildi cuma günü dağıtıma çıktım diye mesaj geldi ama saat 17.45 oldu hala kargo gelmedi aradım şubeyi bulunduğunuz mah. 5-10 dakika ya gelir dendi gelmedi. Ertesi gün aradım kargonu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Kırklareli şubesine kargom ulaşalı 5 gün oldu. 5 gündür kurye dağıtımında gözüküyor. Türlü yalanlarla ve kaprislerle kargoyu teslim etmediler. Önce sizi evde bulamadık dediler. Geldiklerine dair bir not bırakmadan. Daha sonra ilk bahanelerini yalanlayarak adresi bulamadık! Dediler🙂. Şub...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bodrum halikarnas şubesine İstanbul'dan 3 günde gelmiş olan kargo yaklaşık 2 gündür dağıtımda denmesine rağmen telefonla ilk sıradasınız sesini yaklaşık 1 saat 45 dakika dır duyuyorum asla telefona cevap vermeyen içeride 3 boş insan laklak yapan aradığım telefonla şubeye gittiğimde sohbet edip çay i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo Tosya şubesine 18.09.2021 tarihinde kargom geldi şubeden dağıtıma çıktığı yazdı. 22.09.2021 tarihine kadar dağıtımda kaldı teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Tosya Sürat Kargo'yu aradığımda aldığım cevap gerçekten benimle dalga geçer nitelikte bir cevaptı arkadaşa soruyorum kargom nerede ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Bu nasıl bir şube anlamış değilim. Hayatımda bu kadar basit personellerin olduğu vurdumduymaz bir işletme görmedim. *98371442216341* numaralı kargom 3 gündür dağıtımda görünüyor. Sabahtan beri 100 defa aradım hepsinde de şaka gibi açıp kapatıldı telefon kasten. Resmen terbiyesizlik. Yazıklar olsun. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo kargo denilirse tabii ki yapamayacakları bir işin sorumluluğunu neden aldılar anlamakta zorlanıyorum Trendyol aracılığı ile bir ürün aldım ve Sürat Kargo ile gönderim sağlanmış buraya kadar bir sıkıntı yok ürün yaşadığım Eskişehir'de gelmiş fakat Sürat Kargo Dorlion şubesi teslim adresin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargomun geldiğini ve dağıtımda olduğunu gösteriyor. Dağıtıma çıkan kişi bundan bir haber! Çanakkale piri reis şubesini arıyorum. Yarım saat şakasız bekletiliyorum ve hala telefonu açan yok. Bu nasıl çalışma üslubu? Ben ayağınıza gelmeyeceğim siz getireceksiniz! Telefonları bari açın. Asla ve asla b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Bursa Nilüfer Mikro şube tarafından teslim edilecek olan 8520********88 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Konuyu şubeye ilettiğimde beni dağıtım yapan kurye arkadaşa yönlendirdiler. Kurye arkadaş ise kargomu ne şubede ne de arabada bulamadığını, WhatsApp yolu ile ürünün fat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Antalya Finike Şubesi; dağıtıma çıkan ürünün dağıtım tarihini ve çıkışını belirtmemiş teslim etmemiş ve (Dağıtıma çıkıp ulaşılamadığı doğru olmadığı halde söylenmiştir.) telefon açılıp bilgi istenilince telefon terbiyesizce yüzümüze kapatılmıştır.  Bu numara 0539 ***14 35 dir. Kumluca' ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

13 Eylül 2021 tarihinde Sürat Kargo'nun Kayseri sahabiye şubesinden gönderilen kargom 17 Eylül 2021 itibarıyla halen Kahramanmaraş merkezindeki adresime ulaştırılamadı. Önce Gaziantep'e giden kargom ayın 15'inde Sürat Kargo necip fazıl şubesine geldi. Bu şube, evime 4km uzaklıkta olmasına rağmen kar...