sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sürat Kargo Ürün Elime Ulaşmadı

Emin Emin28 Kasım 2020 17:25

N11 den alışveriş yaptım 16.11.2020 de dağıtımda gözüken ürün 12 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. N11 de sipariş tamamlandı yazıyor bir daha N11 den alışveriş yapmayacağım! 7621********98 şube: İste Acente Sürat Kargo pişmanlıktır şikayet dolu Kargo firması

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Cevaplar

profile-icon Emin 02 Aralık 2020 01:29

30.11.2020 tarihinde Sürat Kargo'dan aradılar mobil bölgede oluğum için sadece salı günleri bulunduğum bölgeye getirdiklerini 2 kere salı gününü es geçtikleri için üzgün olduklarını söyleyip özür dilediler. 01.12.2020 tarihinde kargom elimde olacaktı güya ama yine gelmedi yarın kesin gelecek dediler gelince lütfen Şikayetvar daki mesajınızı silmenizi değil olumlu yönde cevaplamanızı istiyorum dendi bende gelirse mutlaka cevaplayacağım belirttim fakat gelen giden yok yazıklar olsun 16.11.2020 den beri dağıtımdan olan kargoyu artık istemiyorum iade edin ben alışveriş yaptığım yerden paramı geri alayım sabrından bir sonu var

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 30 Kasım 2020 08:10

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler