sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sürat Kargo Ürün 6 Gündür Şubede

Murat Murat22 Ekim 12:42

14 Ekim'de verdiğim siparişim 15'inde kargoya verilmiş. 16'sında da Maslak'a ulaşmış. 6 gündür Maslak şubede. Haritadan bakıyorum 5 dakika yürümem mesafesinde. Şaka gibi. Arıyorum, çalışan ten çıktığı için 6 gündür dağıtım yapılmadığı şeklinde. Şaka gibi. Ya bu işi düzgün yapın ya da kapatın düzgün yapacak biri yapsın.

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Murat 23 Ekim 09:30

Dün aradınız siparişim dağıtımda dediniz ama her ne hikmetse yine gelmedi. Lütfen adınızı değiştirin. Çünkü süratle ilginiz yok. Çok yazık...

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 22 Ekim 12:43

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Koray 22 Ekim 14:58  

    Aynı sorunu ben yaşadım geçen günlerde, 4 gün dağıtımda gözüktü. Hiç eve gelmediler aramadılar da. Hiçbir bilgi verilmeden benim evde olmadığımı iddia edip kargoyu şubeye tekrar bıraktıklarını ve iade sürecini başlattıklarını Trendyol ile öğrendim...

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler