Sürat Kargo Trendyol'da Ürün Sipariş Ettim Teslim Edildi Diyor Ama Teslim Edilmedi

Merve 25 Ocak 18:38

Çözüldü

Merve'nin Teşekkür Mesajı

“Destek ve yardımlarınız için teşekkür ederim.”

20 Ocak 2023 tarihinde Trendyol ®'dan pantolon siparişi verdim, teslimat yeri olarak iş yerimin adresini vermiştim ürün Sürat Kargo'ya verildi 24 Ocak salı günü ürün benim adıma teslim edilmiş görünüyor ama ürünü teslim almadım. Konu ile ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.

Sürat Kargo26 Ocak 09:12

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Merve26 Ocak 14:35

Destek ve yardımlarınız için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Ahmet

Sürat Kargo Şube İş Yapmıyor

Sipariş ettiğim ürünü 1 hafta boyunca ellerinde tutup göndermiş gibi dağıtıma çıktı mesajı gönderdiler. Ürün kendi kendine iade oldu. 1 hafta boyunca şube telefonuna cevap verilmedi. Daha önce de o şubeden hiçbir kargom gelmedi. Ne iş yapıyorlar, ben anlamadım. Ciddi anlamda denetlenmesi gereken bir...

Devamını Oku

Gülay

Sürat Kargo İznim, Haberim Olmadan Başka Birine Teslim

26 martta sipariş ettiğim ürün, Muratlı şubeye ulaştığında birkaç gün üst üste kargonuz yola çıkmıştır diye mesaj geliyor. 29 martta da 1 km uzaktaki markete teslim etmişler. Bizim haberimiz bile yok günlerce kargo bekledik. Bir telefon dahi etmeden haberim olmadan iznim olmadan benim kargomu nasıl ...

Devamını Oku

Feyza

Gebze Anibal Sürat Kargo Teslimatları Gerçekleşmiyor.

Sürat Kargo'nun Gebze Anibal şubesiyle ilgili şikayetim var. Daha önce vermiş olduğum siparişimi pazar günü dağıtım yapmadıkları halde evime gelip beni bulamamışlar gibi teslim edilemedi yazıp aldığım mağazaya geri iade yaptılar. Şimdi arkadaşım ile aynı aldığım ürün arkadaşıma 2 gün içerisinde ulaş...

Devamını Oku

Burak

Sürat Kargo, İnternetten Sipariş Ettiğim Ürünü Kaybetti

İnternetten sipariş ettiğim ürün Sürat Kargo'ya verilmiş. Kontrol ettiğimde teslim edildi olarak görünüyor fakat bana teslim edilmedi. Kargo şirketi tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Bana bilgi verilmedi. Ben arayınca bir dükkan ismi verip oraya bıraktıklarını söylediler. Gidip baktım orada da yo...

Devamını Oku

Mine

Sürat Kargo Kargolarımı Teslim Etmiyor

23225023840508 takip numaralı Sürat Kargo'yla gönderilen ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca aradım. Gönderen şube de aradı telefona cevap vermiyorlar. Bana defalarca dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ama ne gelen var ne giden. Daha önce de kedi kumu sipariş etmiştim yine eve getirmediler 15 kilo...

Devamını Oku