Sürat Kargo Trendyol İade Surecinin Başlatılmaması

Teşekkürler.
Teşekkürler.
08.02.2023 tarihinde Trendyol üzerinden 2294792972 teslimat numaralı, 20861011992461 kargo takip numaralı Mostar acenteden sipariş ettiğimiz ürün Sürat Kargo Kocamustafapaşa şubesi tarafından teslim edilecekti. +90 (534*********55 numaradan 02.02.2023 tarihinde arama yapılmış. İstanbul eğitim araştı...
Ürün Trendyol da bana teslim edildi görünüyor fakat bana gelen giden bir kargo yok, aradığımda telefonları açan yok, bahsettiğim şube Sürat Kargo Akyurt şubesi, böyle bir rahatlık olamaz işinizi düzgün yapın... Teslimat numaram :2342484405 Hiçbir şekilde ulaşamıyorum şubeye. Bildiğiniz amatör fir...
Trendyol üzerinden sipariş verdim. Karabük Sürat Kargo ile teslim edilecekti. Kargomu kapıma getirmediler. Telefon etmişler ben telefonu açmayınca şubeye geri getirmişler aradım gece vardiyasındayım uyuyorum evime getirin. Evde insan var bende evdeyim uyuyorum dedim ertesi gün tekrar dağıtıma çıkaca...
Trendyol'dan almak istediğim 28 TL'lik kargo Sürat Kargo tarafından tam 8 gündür dağıtımda üstelik hiçbir şekilde beni bilgilendirmeler dün 1 Şubat 2023 de teslimata çıkaracaklarını söylediler. Akşam kargoyu sorduğumda bugün teslim edileceğini söylediler. Bugün de hiçbir ses yok. Bu ne r*zalet bir k...
Sürat Kargo 08799810611520 kargo takip numaralı ürün online kargo takibi yapıldığında teslim edilmiş olarak gözükmesine rağmen müşteriye teslimat yapı...
Sürat Kargo Bahcelievler Çobançeşme şubesi 30.11.2022 tarihinde teslim ettiğim Trendyol ® ürünümün hala iade surecini başlatmadı. Kargoyu defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Trendyol'da iade detaylarında olmayınca fark ettim, müşteri hizmetlerini arayınca onlara böyle bilginin verilmediğini söylediler. Kargoyu şikayet için, sipariş detayları için, bilgi almak için aradım ama ulaşamadım. Ürünüm kayboldu mu bilmiyorum. Konuyla ilgili bilgi alamıyorum.