09 Mayıs 2014

Sürat Kargo Teslimatı Yapmadı

Sürat Kargo Dursunbeyli-Balıkesir 'den bir kargo bekliyorum. Kargo 06052014'te sabah erken gönderilmiş. Bugün takip sonucu kargo Silivri şubesine ulaşmış telefonla aradım gelip alır mısın dediler. Bende tam olarak teslimat adresini söyledim ve dağıtımı yapan şoföre adresi tam olarak söyledim. Cevap; -ben o adresi biliyorum, saat 15 gibi orada olurum denildi.


Şu an saat: 19,30 kargom 19 kilometre olmamıza rağmen halen yok, yani teslim almadım. Üstelik telefona cevap dahi yok. Telefonumdan arıyorum bağlantı yanlış diye yazı çıkıyor. Kargom yumurta, inşallah kırılmamıştır ve bozulmalarından korkuyorum. Kargom çok pahalı.

Selim 105 Okunma

Cevaplar

  • Selim10 Mayıs 2014

    Bugün 10/05/2014tarihinde kendi imkanımla yani 3,50kuruş gidiş ve 3,50 kuruş geri dönüş minibüse verdiğim ücret ile gittim silivriye ve sürat kargo şubesini gezerek yağmurda yaya olarak buldum ve ne görem---şubenin yeri yani zemini dolu kargo paketleri ile.Çalışan olarak tek bir yetkili ve iki şoför.İsmimi söyledim ve arama başladı --bende dahil 15 dakikada bulduk benim hani 08/05/2014 te teslim edecek oldukları kargomu/paketimi/.Fakat paketim az da olsa ezilmiş vaziyetteidi.Paketimi teslim almadan bana öyle bir fiyat söylediler yani kargo ücreti olarak dudaklarımı ısırdım.paketim 1kilogram 70 gram ağırlığnda kendim koydum elektronik kantara----icret 15 tl.Şok oldum ya DEĞİL Balıkesir de KARS ve ya daha çok uzak bir yerden gelse ve ya biraz daha ağır olsa ne isterdiler acaba diye hala o şokun içindeyim.Yani lütfen siz-siz olun da bir kere bu sürat kargo ile bir gönderi-çalışma yapın da görün gününüzü.Tek tessellim ki paketimin içeriği yumurta idi ve sağde o ezilen taraftan tek bir yumurta kırık çıktı yani 5 yumurtadan 4 sağlam.Güzelim vatanımızda bütün bu tür kuruluşları kapatsa lar da sağde tek sürat kargp kalsa genede onlarla çalışmam

  • Selim09 Mayıs 2014

    Evet çok doğru arandım ve kargomun peşine düşüp teslimat yapılacak denildi 06052014 te kargoya verilen yer Balıkesir kargo teslimat yeri Silivri----ama Deirmenköy mahalesi ve SİLİVRİ- DEĞİRMENKÖY arası19 kilometre ve kargom halen teslim edilmedi.Yani iki gündür SİLİVRİDE---- Mİ acaba diye düşünüyorum.MAŞŞALLAH pek te SÜRATLIYMIŞ adı gibi.----SÜRAT KARGO-----Tam mahkemelik bir kuruluş.Ben yetkilileri aradığımda telefondan çok güzel rahatlayıcı bir müzik ve 45 dakika süren bir takım reklamlarından başka bir sonuç olmadı,ki kendileri şikayetimi görüp beni arayanakadar---ama hepsine rağmen elde var sıfır sonuç.

  • Sürat Kargo Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

  • Sürat Kargo Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla ulaşamadığımız müşterimize mail ile bilgi verilmek istenmiş ancak sisteme kayıtlı olan mail adresinin hatalı olduğu tespit edilmiştir. Müşterimize bilgi verilmek için aramalar devam edecektir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön