07 Ağustos 2019
#12400765

Sürat Kargo Teslimat Yapmıyorlar

Ankara Hoşdere şubesine 1 Ağustos'ta ulaşan kargom bugün adrese teslim edilemediği gerekçesiyle iade edilmiş. Verdiğim adres ofisimin adresi olduğundan sabahtan akşama kadar ofisteyim. Kesinlikle gelmedikleri halde sanki bir haftadır her gün geliyorlar da adreste bulamıyorlar gibi sisteme bilgi girmişler, hayret ettim! Hoşdere şubesine zaten arayıp da ulaşmak ne mümkün! Genel merkezi aradım ancak çözüm bulamadıkları gibi yapıcı hiçbir yorumları da olmadı. Sürekli yaşadıkları olaylar olduğundan alışmışlar sanırım.

Ayşenur Ayşenur 1.034 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi07 Ağustos 2019

    Sayın Ayşenur A, Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Ziyaretçi Yorumları