08 Mayıs
Yorum Yap
#10417738

Sürat Kargo Teslimat Yapmıyor, Şubede Bekliyor

Sistemden kargonun Kartal Çavuşoğlu Şubesi'nde olduğunu, teslim edilmediğini gördüm, şubeye gittiğimde dağıtıma çıktığını, sistemde yanlış yazıldığını söyledi, ısrarla kontrol etmesini istedim, kargo aslında hemen yanındaymış, çalışanın açıklaması da şu: teslimat adresi ile fatura adresi farklı olduğu için ayırmıştım. Resmen insan zekasına hakaret etti.

Tursun 296 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi09 Mayıs

    Sayın Tursun S. Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler