You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Sürat Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sinem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Teslimat Süreçleri Şubeler Arası Sıkıntı

1.208görüntüleme
Sinem
Sinem 1 hafta önce
Sürat Kargo Teslimat Süreçleri Şubeler Arası Sıkıntı
Sürat Kargo Teslimat Süreçleri Şubeler Arası Sıkıntı
Sürat Kargo Teslimat Süreçleri Şubeler Arası Sıkıntı

Hepsiburada üzerinden satın aldığım siparişim cuma günü teslim edilecekti fakat Sürat Kargo'nun yapmış olduğu dağıtım şubesi hatası yüzünden günlerdir şubeler arasında birbirlerine gönderilip duruyor. Kargonun hangi şubeden teslim edildiğini hangi şubenin hangi bölgeye baktıklarından bile bir haber çalışan bu saçma düzeninizi değiştirmeniz dileğimle kargomu da bu sene teslim ederseniz çok severim.

Gelişme
Gelişme

1 hafta önce
Ek
Ek

Perşembe gününden beri kargom ile ilgili yapmış olduğum şikayetin devamında bırakın ilgilenmeyi şaka gibi bu kadar olayın üzerine bir de farklı bir firmaya teslim edilen kargom ile ilgili teslim alan firma arayıp bilgi verdi. Öncelikle ben sizi tercih etmedim etmemde satıcı maalesef sizinle çalışıyormuş. Kargom teslim oldu fakat bana değil teslim ettiğiniz firma tarafından arandım. Konuyu size Hepsiburada'ya Ortaköy Sürat Kargo'ya her yere bildirdim az önce şaka gibi sisteme teslim edildi bilgisi girdiniz. Tüketici Hakları'na şikayet etmek için sizlerden acilen tutanağını talep ediyorum. Şaka mı bu?

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo1 hafta önce

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Sinem
Sinem1 hafta önce
Sürat Kargo Teslimat Süreçleri Şubeler Arası Sıkıntı
Sürat Kargo Teslimat Süreçleri Şubeler Arası Sıkıntı

Öncelikle ben sizi tercih etmedim etmemde satıcı maalesef sizinle çalışıyormuş. Kargom teslim oldu fakat bana değil teslim ettiğiniz firma tarafından arandım. Konuyu size Hepsiburada'ya Ortaköy Sürat Kargo'ya her yere bildirdim az önce şaka gibi sisteme teslim edildi bilgisi girdiniz. Tüketici Hakları'na şikayet etmek için sizlerden acilen tutanağını talep ediyorum. Şaka mı bu?

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 45görüntüleme
  • 30 dakika önce

Sürat Kargo Kargo Teslimatının Yapılmaması

Bulunduğum bölgeye tüm kargo firmaları dağıtım yapmasına rağmen Sürat Kargo Karabağlar şubesi adeta buraya kargoyu getirmeyip her seferinde beni şubeye getirtmek için bütün İzmir' i gezdiriyor kargoma. 17.08.2022 de dağıtıma çıkan paketim başka yere gitti. Çünkü dağıtıma çıkan arkadaşlar buraya gelm...

Devamını oku
Sürat Kargo Kargo Teslimatının Yapılmaması
profile
  • 4görüntüleme
  • 5 saat önce

Sürat Kargo Kıraç Şubesi Dağıtım Yapmıyor! 1 Haftadir Ürünüm Şubede

Trendyol'dan ürün satın aldım ve cumartesiden beri Esenyurt Kıraç dağıtım şubesinde bekliyor. Ne telefonlara bakıyorlar ne dönüş sağlıyorlar her gün arayıp teslim yapılması için talep oluşturuyorum. Tamam şubeye aciliyetinizi şikayetinizi illettik diyor çözüm yok. Bugün aldığım ürünü yarın teslimat ...

Devamını oku
Sürat Kargo Kıraç Şubesi Dağıtım Yapmıyor! 1 Haftadir Ürünüm Şubede
profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Sürat Kargo Düden Mikro Şube Sorunu

1969791622 teslimat numaralı kargom 3 gündür Sürat Kargo duden mikro şubesinde bekliyor bu siparişimden önce verdiğim siparişlerim teslim edildi ama bu siparişim hala dağıtıma çıkmadı yorumları okuyunca neden çıkmadığını anladım zaten bu firma ile çalışan firmalar müşteri kaybediyor bir daha Sürat K...

Devamını oku
profile
  • 33görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Siparişimi Başkası Teslim Almış

1962896794 numaralı teslimat siparişim dün teslim edildi diye bildirim Aldım. Alan kişi ben değilim. Siparişim başkasına teslim edildi. Önce teslim edilemedi diye ekranıma düştü. Sonra Trendyol asistanla görmüştüm. Beklememi söylediler. Bekledim sonra dün tekrar kargoya verildi diye bildirim geldi. ...

Devamını oku
profile
  • 81görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Ankara Çiğiltepe Şubesi Kargoları Kaybediyor

10.08.2022 tarihinde İstanbul Okmeydanı acente'dan kargoya verilen '22518496562513' kargo takip numaralı kargom 11.08.2022 09:49:54 tarihinde Çiğiltepe/Ankara şubesine geldi ve aynı tarihte akşam 17.00'a kadar teslimat yapılmadığı için kargomu şubeden almak üzere Çiğiltepe şubesine gittim. Gittiğimd...

Devamını oku
Sürat Kargo Ankara Çiğiltepe Şubesi Kargoları Kaybediyor
profile
  • 855görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmedi

Trendyol 1958074204 teslimat ve 14556201205162 takip numaralı kargom teslim edilmiş gözüküyor ama bana teslim edilmedi ve kargo hiçbir bilgi vermedi. Dağıtıma çıkmadan önce Sürat Kargo'ya gittim şubede de bulamadılar kargoyu. Trendyol'dan öğrendim teslim edildi yazıyor ama ben kargomu teslim alamadı...

Devamını oku
Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmedi
profile
  • 45görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Lüleburgaz Şubesinin Teslimatta Gecikmesi

Sürat Kargo Lüleburgaz şubesi her seferinde bu kargoyla muhatap olmak zorunda kalıyorum Trendyol'dan bir ürün siparişim oldu, ürün 12 ağustosta teslimat şubesine geldi sabah dağıtıma çıktı şu anki yeni şubenizle aynı mahalledeyim! Aynı gün içinde süreci takip etmek için tekrar kargoma baktığımda tes...

Devamını oku
profile
  • 731görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Kargom Hala Gelmedi

1962447035 teslimat numaralı ürünü 8 ağustosta sipariş verdim ve hesabım siparişlerimden bakıyorum kargoya verildi yazıyor kargom neredeye tıkladığımda ise dağıtım aracına yüklendi yazıyor sipariş vereli 7 gün oldu. Bana kargoya verildi diye yazı yolluyorsunuz ve hala haber yok ben Aras Kargo müşter...

Devamını oku
profile
  • 91görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo Kargo Teslimatı Yapılmadı

Trendyol'dan aldığım ürünlerim 12.08.2022 tarihinde Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmiştir. Aynı gün içinde ilgili kargolarım teslim edildi yapılmış fakat tarafıma kargolar gelmemiştir. Trendyol'da teslimat şubesi halikarnas şubesi yazıyor. İlgili şubeye 13.08.2022 tarihinde ...

Devamını oku
Sürat Kargo Kargo Teslimatı Yapılmadı
Sürat Kargo Kargo Teslimatı Yapılmadı
profile
  • 92görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo Teslimi Yapılmıyor

Sürat Kargo bekirpaşa da kargom 3 gündür şubede ve halen dağıtıma çıkarılmadı. Keyfi istemiyoruz o ürünleri lazım olduğu için istiyoruz. Lütfen artık getirir misiniz kargomu!1959790795 teslimat numarasıdır. Bugün gelmesini rica ediyorum. Beklediğim bir ürün ama halen elime ulaşılmadı. Keyfinizi bekl...

Devamını oku