Sürat Kargo Teslimat Sorunu Ve İlgisizlik
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
İlgileniyoruz denildikten iki gün sonra dahi bir gelişme yok Kargom hala teslim edilmedi Durumu ve sonuçla ilgili herhangi bir bilgilendirmede tapılmıyor üstelik
18.04.2022 de 15817073109209 koduyla Sürat Kargo'ya verilen paketim İstanbul dağıtım noktasına gitmesine rağmen 5 gündür Lüleburgaz'a gönderilemedi. Zaten şubeye ulaşmak imkansız durumda. Müşteri hizmetlerinde ilgi sıfır. Bu işi yapmayı beceremeyeceksiniz yapmayın insanları da mağdur etmeyin. Gerekirse belli bir miktardan fazla kargo teslim almayın. Bu kadar beceriksizlik ve ilgisizlik hiçbir kargo şirketinde görmedim. Umarım tekrar onlarla çalışan bir yerden paket almak zorunda kalmam Asla tercihim Sürat Kargo olmayacak.