to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül'de İstanbul'dan Sürat Kargo ile Ankara'ya gönderilen paketim, 11 Eylül sabahı saat 10:30'da "yaklaşıyoruz, adresinize gelmek üzereyiz" şeklinde SMS almama rağmen, aynı gün akşam 18:50'de "yetiştiremedik" mesajıyla teslim edilemeyeceği bildirildi. İstanbul'dan Ankara'ya diğer tüm kargo firmaları 1 günde teslimat yaparken, Sürat Kargo'nun üç günde dahi teslimat gerçekleştirememesi beni mağdur etti. Isıya hassas olan ve firma tarafından buz kasetleriyle gönderilen ürünüm günlerdir Ankara sıcağında geziniyor. Kargomun teslim edilmesi gereken şube Ankara Çukurambar ddm.
Kargomun acilen teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürat Kargo'nun isim üzerinde biraz daha çalışması gerekiyor, çünkü süratli olmadıkları kesin. Bundan sonra bu firmayla gönderim yapan satıcıdan alışveriş yapmayacağım.
Öncelikle herkese merhabalar. İlk önce şunu belirtmek isterim, ne olursa olsun Sürat Kargo firmasından hiçbir şekilde şikayet talebinde bulunmama rağmen benim şikayetimi kayda almıyorlar, almadılar. En son çare buraya yazmak geldi. Ankara'dan bana gelecek olan kargo, ayın 12'sinde bana teslim edilme...
12 eylülde saat. 10.34 te Sürat Kargo'dan kargomun dağıtıma çıkacağına ilişkin mesaj aldım. Tüm gün evde kargomu beklememe rağmen belirtilen günde teslimatım gerçekleşmedi. 13 eylülde kargomun durumunu çağrı merkezini arayarak sorguladığımda kargomun yeniden dağıtıma çıktığını ve gün teslim alacağım...
Sürat Kargo Ankara Çukurambar ddm şubesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. 4 Ağustos Pazartesi günü dağıtıma çıkarılan 22520432252134 numaralı kargom, evde olmama rağmen teslim edilmedi. Kurye beni arayıp ulaşamadıktan hemen sonra defalarca aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi; gün ...
Sürat Kargo'ya İstanbul Anadolu yakası içi kargo sevkiyatı yapılması için ürün teslim edildi fakat benim kargom Ankara ya gönderilmiş. Kargom acil elime ulaşması gereken bir kargoydu çözüm aramak için canlı desteğe bağlanmaya çalışıyoruz. Canlı destek hizmeti verilememektedir diyor. Müşteri hizmetle...
Sürat Kargo firmasına 6 Eylül 2023 tarihinde İstanbul'dan teslim edilen ürünüm 11-09-2023 tarihi olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Sorgulama yapıldığında 07-09-2023 tarihinde teslim edilmesi gerektiği belirtilmiş olmasına rağmen Ankara aktarmada beklediği görünmekte. Her gün defalarca müşteri hi...
Yorumlar