08 Kasım
#12928133

Sürat Kargo Teslim Süresi

Her gönderide olduğu gibi Sürat Kargo yine firma adıyla çelişiyor. 04.11 Pazartesi günü Ankara'dan verilen kargo 06.11 Çarşamba günü teslim şubesine geliyor ancak ne hikmetse bir türlü adrese teslim edilmiyor. Ayrıca yine aynı şehir içerisinde başka bir kargom da 06.11 tarihinde yola çıkmasına rağmen sonrasında herhangi bir hareket yok. Şube telefonları hangi saat ararsam arayayım mümkün değil açmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşsam da sadece şikayet kaydı alıyor. Sonuç olarak hala kargom teslim edilebilmiş değil. Bundan sonraki süreçte Sürat Kargo ile çalışan firmalardan alışveriş yapmayacağım.

Erdem Erdem 841 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Erdem'in Teşekkür Mesajı12 Kasım

    Menşure Hanım durumla çok ilgilendi ve sorunun çözülmesine yönelik yaklaşımı çok olumluydu. Teşekkürler.

  • Sürat Kargo Temsilcisi08 Kasım

    Sayın ERDEM E, Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Ziyaretçi Yorumları