Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sürat Kargo Teslim Edilmiş Ama Edilemeyen Kargo

profile
Dilek
28 Ocak 2022
442

İki adet paketim teslim edildi olarak gözükmekte ancak 1 haftadır elime ulaşmadı. Aradığımda cvplamıyor şube. Israrlı bekleyip görüşme sağladım bu seferde başka kuryeyle göndereceklerini söylediler. Söyleseler ben alırdım zahmet oldu onlara da 🙄bence bir kargo şirketi kargoyu teslim edemiyorsa başka bir şirket olsun ama kargo değil kesinlikle.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sürat Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 sa 47 dk
Sürat Kargo Logo
28 Ocak 2022 14:38

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Sürat Kargo Logo
28 Ocak 2022 15:00

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Kargo Çalışanı Ürünü Almış

profile
Şükran
2 gün önce
45

Hepsiburada'dan almış olduğum ürünün kargosu teslim edilmediği halde teslim edildi mesajı geldi. Kargo şirketini arayıp şikayet oluşturduktan sonra akşam kapıma paket bırakılmış. Kapıyı bile çalmadan. Ama paket açılmış ve içindeki ürün alınmış bir şekilde bırakılmış. Yani kargo şirketi çalışanı ürün...

5
Çözüldü

Sürat Kargo Kargom Neden Teslim Edilmedi?

profile
Aleyna
4 gün önce
37

İki haftadır ürün dağıtım şubesinde bekliyor ve her gün ertesi gün dağıtıma çıkacağı söyleniyor. Şimdi ise ürün elime ulaşmadığı halde benim adıma tes...

Sürat Kargo Ürünün Gelmemesi Verildi Gözükmesi

profile
Dilara
1 hafta önce
137

LCW'den online sipariş verdim. Ürünüm, Sürat Kargo aracılığıyla elime geçmedi. Sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünü almadım. Sürat Kargo'yu aradığımda 'araştırıyoruz' denilerek bekletiliyorum. LCW'yi aradığımda da aynı yanıtı alıyorum; günlerdir bekletiliyorum. Bir kargo firmasının...

Sürat Kargo Şubeden Teslim Alın Dediler

profile
Halime
1 hafta önce
132

Bulunduğunuz bölgeye teslimat yapılmadığını, şubeden almanız gerektiğini söylediler. Adresime getirmediler. Daha önce getirildiğini söylememe rağmen 13 aydır bulunduğunuz bölgeye teslimat yapılmıyor. 'Şubeden almanız gerekiyor' dediler. Şubeleri kuş uçmaz kervan geçmez bir yerde; şubeye gidip gelme ...

Sürat Kargo Şubeden Teslim Alın Dediler
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sürat Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 6 sa 47 dk
Benzer Şikayet Yaz