Yaklaşık on gün önce Hepsiburada'dan tencere aldım. Birkaç gün sonra iş yerindeyken kargonun aradığını sonradan gördüm aradım açmadılar. Her zaman sitenin bakkalına bırakırlar kargoyu bu defa bırakmamışlar. Sürat Kargo 1 haftadır istasyon şubesinde bekletiyor ürünümü, arıyoruz ulaşamıyoruz Mersin is...
“Sürat Kargo müşteri hizmetleri çalışanı h**** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim çok kibar ve nazikti çözüm üretmek için çok yardımcı oldu”
Ürünüm teslim edildi olarak gözüküyor fakat elime ulaşan herhangi bir ürün yok. arıyorum asla açmıyorlar gün içinde dağıtıma çıktı yazıyordu saat 18.1...
Hepsiburada sitesinden 26.12.2022 tarihinde aldığım ürün teslim edilmedi. Teslim edilmeme nedeni Sürat Kargo Kurye Dağıtımda.
5.01, 10:10
İvoksan Acente
Teslimat Şubesinde
5.01, 09:48
İvoksan Acente
Teslimat Şubesinde
5.01, 09:26
İvoksan Acente
Transfer Sürecinde
5.01, 08:44
Ankara aktarma
Transfer ...
Sürat Kargo tarafından 3 gün boyunca dağıtıma çıkarılıp asla adrese gelinmeden teslim edilemedi bilgisi girilen 73119433316817 numaralı kargom satıcıya iade edildi. Müşteri hizmetlerinizi de aradığımda adreste bulunamadığınız için ürün iade olmuş deniyor. Sizin firmanız adrese gelmiyor bir de üstüne...
31.12.2022 tarihinde teslim alınan, 02.01.2023 tarihinden beri şubede bekletilen ve dağıtıma çıkmayan kargom ile ilgili muhatap bulamıyorum. Sürat Kargo FSM şubesi telefonlarını açmıyor. Neden 2 gündür ellerinde bekletildiğini öğrenmek istiyorum. Acil bilgiye ihtiyacım var
Dolap uygulamasında aldığım ürünü 23.12.2022 tarihinde Bilecik Sürat Kargo çalışanları teslim ettik diyorlar ama ürün elime geçmedi.
Telefon ile görüştüğümdede yardımcı olamadılar.
(Teslim yeri iş yerimdi fabrikada gelen ve giden kargolar takip altında olduğundan ürün teslim olsa elime mutlaka ul...
1 aydır verdiğim sipariş İzmir Torbalı şubesinde hareketsiz olarak görünüyor. Bugün aradım ve araştırıyor diye cevap aldım. Yarım saat sonrada İstanbul'daki evine teslim edildi yazılmış. Elime geçmeyen ürünün telsim edildi diye nasıl gösterilir. İzmir Torbalı şube cevap bekliyorum. Yoksa yasal yolla...
Sürat Kargo 10.12.2022 cumartesi 18:52 de 2222508107 teslimat no lu kargom teslim edildiği gözüktüğü halde elime ulaşmadı. Güvenlikle görüştüğümüzde S...
Ürünümü 23 Kasım Trendyol'dan sipariş ettim indirimdeyken şu an 5 Aralık teslim tarihi ilk olarak 25 i olarak gösteriyordu. Bugün bir arayayım dedim aradığım anda ürünün geldiğini fakat kimsenin olmadığını geri iade yapıldığı söylendi. Böyle bir şey olması imkansız beni kimse aramadı kargo takipte g...
Muğla Milas şubesince 3 gündür teslim edilemeyen ve her gün dağıtıma çıktığı için yeni bir teslim kodu gönderilen son BES hanesi 01542 olan kargomu şubeden almaya gidiyorum araçta dağıtımda diyorlar vermiyorlar, adresime de teslim etmiyorlar. Şubeyi arıyorum açan yok. Genel merkezi arıyorum sorunu i...
Merhaba Trendyol'dan almış olduğum 10360166421274 takip numaralı ürün teslim edildi diye mesaj geldi ama ürün elime ulaşmadı Sürat Kargo'yu defalarca aramama rağmen ulaşamadım operatöre bağlanıyor deyip müzik dinletiyorlar bu konuyla ilgili bilgi almak istiyorum
Ürün teslim edilmeden teslim edildi diye mesaj geldi
anlamadığım ürünü kime teslim etti kurye kayıp olsa nasıl bir hak talep edeceğim daha doğru bir kargo şirketi yok muydu ki yalan söyleyen bir şirketle çalışıyorsunuz, lütfen bu durum ile ilgili bir yol gösterin.
Sürat Kargo teslimat yapmadığı halde ürün teslim edilmiştir olarak bilgi giriyor. Ürün elimize gelmedi. Hiçbir şekilde de iletişime geçemiyoruz. Evimi...
Merhaba 15624821425311 takip numaralı kargom teslim edilmediği halde teslim edildi olarak sisteme girilmiştir. Bursa Nilüfer Mikro şubeye hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Durum o kadar komik bulunmakta li teslim saati 00:54 girilmiştir sisteme o saatte kime teslim etmişler acaba madem teslim ettiniz tes...
Dolap uygulamasından aldığım ürün 24 Kasım tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edilmiş görünüyor fakat ben ürünü teslim almadım. En son varış yeri olarak Düden Mikro şubesi görünüyor. Şubeyle iletişime de geçemiyorum çünkü şubeye telefon ile ulaşamıyorum. Ürünümü de teslim alamıyorum adres bilgi...
Sipariş ettiğim ürünüm dün akşam saatlerinde teslim edildi diye mesaj gelmesine rağmen hala bana teslim edilmedi dünden beri gerek Bilecik şubeyi gerekse İstanbul genel merkezi aramama rağmen sorunumla ilgilenen ve çözüme ulaştıran olmadı. Aradığımda sürekli geçiştiriyorlar.
Trendyol yol üzerinden bir ürün aldık. Alındığı günün ertesi gününde kargoya verildi fakat tam 10 gün oldu hala kargo gelmedi sürat kargo kadar kotu bir kargo şirketi görmedim. Ürün Çekmeköy den sadece tuzlaya gelecek fakat tam 4 gündür teslimat şubesinde bekliyor arıyoruz açan yok
Trendyol dan ayakkabı siparişi verdim Sürat Kargo ile gönderim yapılacaktı 11 günden beri ürünüm Sürat Kargo gülsuyu şubesinde keyfi şekilde bekletiliyor sipariş takip no:10422708158932 başta Sürat Kargo'dan ve süreçte müşteri odaklı davranmayan Trendyol dan şikayetçiyim.
Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Ürün
Yaklaşık on gün önce Hepsiburada'dan tencere aldım. Birkaç gün sonra iş yerindeyken kargonun aradığını sonradan gördüm aradım açmadılar. Her zaman sitenin bakkalına bırakırlar kargoyu bu defa bırakmamışlar. Sürat Kargo 1 haftadır istasyon şubesinde bekletiyor ürünümü, arıyoruz ulaşamıyoruz Mersin is...
“Sürat Kargo müşteri hizmetleri çalışanı h**** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim çok kibar ve nazikti çözüm üretmek için çok yardımcı oldu”
Ürünüm teslim edildi olarak gözüküyor fakat elime ulaşan herhangi bir ürün yok. arıyorum asla açmıyorlar gün içinde dağıtıma çıktı yazıyordu saat 18.1...
Hepsiburada sitesinden 26.12.2022 tarihinde aldığım ürün teslim edilmedi. Teslim edilmeme nedeni Sürat Kargo Kurye Dağıtımda. 5.01, 10:10 İvoksan Acente Teslimat Şubesinde 5.01, 09:48 İvoksan Acente Teslimat Şubesinde 5.01, 09:26 İvoksan Acente Transfer Sürecinde 5.01, 08:44 Ankara aktarma Transfer ...
Sürat Kargo tarafından 3 gün boyunca dağıtıma çıkarılıp asla adrese gelinmeden teslim edilemedi bilgisi girilen 73119433316817 numaralı kargom satıcıya iade edildi. Müşteri hizmetlerinizi de aradığımda adreste bulunamadığınız için ürün iade olmuş deniyor. Sizin firmanız adrese gelmiyor bir de üstüne...
31.12.2022 tarihinde teslim alınan, 02.01.2023 tarihinden beri şubede bekletilen ve dağıtıma çıkmayan kargom ile ilgili muhatap bulamıyorum. Sürat Kargo FSM şubesi telefonlarını açmıyor. Neden 2 gündür ellerinde bekletildiğini öğrenmek istiyorum. Acil bilgiye ihtiyacım var
Dolap uygulamasında aldığım ürünü 23.12.2022 tarihinde Bilecik Sürat Kargo çalışanları teslim ettik diyorlar ama ürün elime geçmedi. Telefon ile görüştüğümdede yardımcı olamadılar. (Teslim yeri iş yerimdi fabrikada gelen ve giden kargolar takip altında olduğundan ürün teslim olsa elime mutlaka ul...
1 aydır verdiğim sipariş İzmir Torbalı şubesinde hareketsiz olarak görünüyor. Bugün aradım ve araştırıyor diye cevap aldım. Yarım saat sonrada İstanbul'daki evine teslim edildi yazılmış. Elime geçmeyen ürünün telsim edildi diye nasıl gösterilir. İzmir Torbalı şube cevap bekliyorum. Yoksa yasal yolla...
Sürat Kargo 10.12.2022 cumartesi 18:52 de 2222508107 teslimat no lu kargom teslim edildiği gözüktüğü halde elime ulaşmadı. Güvenlikle görüştüğümüzde S...
Ürünümü 23 Kasım Trendyol'dan sipariş ettim indirimdeyken şu an 5 Aralık teslim tarihi ilk olarak 25 i olarak gösteriyordu. Bugün bir arayayım dedim aradığım anda ürünün geldiğini fakat kimsenin olmadığını geri iade yapıldığı söylendi. Böyle bir şey olması imkansız beni kimse aramadı kargo takipte g...
![profile]()
1 DestekçiMuğla Milas şubesince 3 gündür teslim edilemeyen ve her gün dağıtıma çıktığı için yeni bir teslim kodu gönderilen son BES hanesi 01542 olan kargomu şubeden almaya gidiyorum araçta dağıtımda diyorlar vermiyorlar, adresime de teslim etmiyorlar. Şubeyi arıyorum açan yok. Genel merkezi arıyorum sorunu i...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiMerhaba Trendyol'dan almış olduğum 10360166421274 takip numaralı ürün teslim edildi diye mesaj geldi ama ürün elime ulaşmadı Sürat Kargo'yu defalarca aramama rağmen ulaşamadım operatöre bağlanıyor deyip müzik dinletiyorlar bu konuyla ilgili bilgi almak istiyorum
Ürün teslim edilmeden teslim edildi diye mesaj geldi anlamadığım ürünü kime teslim etti kurye kayıp olsa nasıl bir hak talep edeceğim daha doğru bir kargo şirketi yok muydu ki yalan söyleyen bir şirketle çalışıyorsunuz, lütfen bu durum ile ilgili bir yol gösterin.
“Teşekkürler”
Sürat Kargo teslimat yapmadığı halde ürün teslim edilmiştir olarak bilgi giriyor. Ürün elimize gelmedi. Hiçbir şekilde de iletişime geçemiyoruz. Evimi...
Merhaba 15624821425311 takip numaralı kargom teslim edilmediği halde teslim edildi olarak sisteme girilmiştir. Bursa Nilüfer Mikro şubeye hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Durum o kadar komik bulunmakta li teslim saati 00:54 girilmiştir sisteme o saatte kime teslim etmişler acaba madem teslim ettiniz tes...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiDolap uygulamasından aldığım ürün 24 Kasım tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edilmiş görünüyor fakat ben ürünü teslim almadım. En son varış yeri olarak Düden Mikro şubesi görünüyor. Şubeyle iletişime de geçemiyorum çünkü şubeye telefon ile ulaşamıyorum. Ürünümü de teslim alamıyorum adres bilgi...
Sipariş ettiğim ürünüm dün akşam saatlerinde teslim edildi diye mesaj gelmesine rağmen hala bana teslim edilmedi dünden beri gerek Bilecik şubeyi gerekse İstanbul genel merkezi aramama rağmen sorunumla ilgilenen ve çözüme ulaştıran olmadı. Aradığımda sürekli geçiştiriyorlar.
![profile]()
1 DestekçiTrendyol yol üzerinden bir ürün aldık. Alındığı günün ertesi gününde kargoya verildi fakat tam 10 gün oldu hala kargo gelmedi sürat kargo kadar kotu bir kargo şirketi görmedim. Ürün Çekmeköy den sadece tuzlaya gelecek fakat tam 4 gündür teslimat şubesinde bekliyor arıyoruz açan yok
Trendyol dan ayakkabı siparişi verdim Sürat Kargo ile gönderim yapılacaktı 11 günden beri ürünüm Sürat Kargo gülsuyu şubesinde keyfi şekilde bekletiliyor sipariş takip no:10422708158932 başta Sürat Kargo'dan ve süreçte müşteri odaklı davranmayan Trendyol dan şikayetçiyim.