Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

539görüntüleme
Burhan
Burhan 4 hafta önce
Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

15 Eylül de Trendyol ®'dan aldığım ürün adresime teslim edilmeden iade süreci başlatılmış, kargo takip sayfasında ürün dağıtıma çıktı yazıyor,5 gün evde bekledik, gelen giden olmadı. Bugün de iade işlemi yapılmış. Sürat Kargo firmasından şikayetçiyim...

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo4 hafta önce

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo4 hafta önce

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan aldığım 2522********62 takip numaralı ürün Sürat Kargo ile teslim için 07.10.2021 tarihinde yola çıkmıştır. Ürünün kargo hareketlerinde 09.10.2021 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi yer almasına rağmen 09.10.2021 tarihinden beri ürün teslim edilmemiştir. Antalya ili Alanya ilcesi Sürat ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

91144791302511 kargo takip numaralı ürünüm 8.10.2021 10:01:19'da Çalı acente kurye dağıtıma çıktı gözükmesine rağmen ayın 12.10.2021 olmasına rağmen dağıtımdan gelmedi. Arıyorum telefonu açmıyorlar. 11.10.21'de bölge müdürlüğüne şikayette bulundum ama hala kargom gelmedi. Çalı şubesini kapatsınlar, ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo tarafından gelecek ürünlerim sisteme kargo dağıtıma çıkmamasına rağmen sürekli çıkmış gibi gösterilip beni bekletiyorlar ve kargo şubesini sürekli aramama rağmen (3 gün) açmıyorlar. Bu kadar ilgisiz olunmaz. Sürat Kargo Antalya Dokuma şubenizden şikayetçiyim. Cuma günü dağıtıma çıktı diy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arkadaşımla aynı saat ve dakikada aynı satıcıdan aldığımız ve aynı saat ve dakika kargolanan ürünlerin biri geliyor, diğeri hâlâ bir aktarma noktasında. Arkadaşımın aldığı ürün 2 gün önce dağıtıma çıktı. Benimki hâlâ bir aktarma noktasında. Şubeyi arayınca her gün yarın geliyor diyorlar fakat her gü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

02.10.2021 tarihinde 09.07 saatinde Sürat Kargo tarafından gönderilen bilgilendirme mesajını aldım. Mesajın içeriği "Trendyol teslimat ve 59103216135100 takip numaralı kargonuz gün içerisinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır." Daha sonrasında kapıda hiçbir bilgilendirme notu bulmadım, şub...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

19022632193972 takip numaralı kargom ayın 28inde dağıtıma çıktı diye bana mesaj geldi. Ben hep evdeydim. Kaç gündür bekliyorum getirecekler diye. Ama yakın diye getiren yok. En sonunda bugün gittim kargomu almaya ama iade sürecinde olduğu söylendi. Böyle saçma bir şey görmedim. Kimse bedavaya götürm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

23.09.2021 tarihinde Trendyol' dan sipariş ettiğim 796214808 takip numaralı ürün Sürat Kargo ile elime ulaşmadan geri döndü. Kargomu takip ediyordum ve dağıtımda olduğunu gördüm. Bu yüzden iki gün evden çıkmadım. Ne telefon ile arandım ne de mesaj aldım. 3. Gün arayıp kargomun durumunu sorduğumda ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

05104202187203 takip numaralı kargom 22.09.21 perşembe günü sabah 9'da bulunduğum ile Bartın şubesine geldi 2 gün bekletildi cuma günü dağıtıma çıktım diye mesaj geldi ama saat 17.45 oldu hala kargo gelmedi aradım şubeyi bulunduğunuz mah. 5-10 dakika ya gelir dendi gelmedi. Ertesi gün aradım kargonu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bana 22.09.2021 12:47:31 ürün kargolandı ve 24.09.2021 08:52:43 ürün dağıtıma çıktı olarak mesaj geldi ve 24.09.2021 tarihinde kargo gelmedi. Canlı destekle görüşüyorum tek dediği şey kargo dağıtımda akşam 18.00 a kadar çalışıyoruz gelebilir denildi ve gelmedi. Bugün yani 25.09.2021 19:18:46 ürün te...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo kargo denilirse tabii ki yapamayacakları bir işin sorumluluğunu neden aldılar anlamakta zorlanıyorum Trendyol aracılığı ile bir ürün aldım ve Sürat Kargo ile gönderim sağlanmış buraya kadar bir sıkıntı yok ürün yaşadığım Eskişehir'de gelmiş fakat Sürat Kargo Dorlion şubesi teslim adresin...