Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

Nursun Nursun18 Eylül 18:03

3 gün önce şubeye ulaştığı bilgisi gelen kargom bana teslim edilmediği halde kargo takip sayfasında teslim edildi bilgisi yer alıyor. Şube telefonu sürekli meşgul. Şubeye gittiğimde taşıyamayacağım ağırlıktaki kıyıda unutulmuş kargom kucağıma veriliyor. Ben bunu taşıyamam yarın adresime getirin lütfen diyorum. Tamam deniyor, ancak halen kargom ortalıkta yok. Ciddiyet ve sorumluluktan uzak bu şirketten şikayetçiyim

Cevaplar

profile-icon Nursun 4 hafta önce

Halen kargom bana ulaşmadığı gibi herhangi bir şekilde bana ulaşılmadı

Sürat Kargo Logo Sürat Kargo 18 Eylül 18:06

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi Müşteri İlişkileri Müdürlüğü ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür dileriz . Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Serhat 19 Eylül 11:35  

    Bankada aynısını yaptılar

  • profile-icon Burhan 18 Eylül 23:47  

    İleride olacağı da söyleyeyim kargonuzdan 7-8 ay haber alamazsınız daha sonra müşteri hizmetleri arar bizzat ilgileneceğim diye belirtir şikayet var problem çözüldü diye yazın ve bana teşekkür edin der sonuç yıllar geçse de aynı olur

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler