14 Mayıs #10440233

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

183312***03 numaralı TV sehpa ünitesi kargosu cumartesi
Diyarbakır Sur şubesine ulaştı, şubedeki yetkili ile görüşmemde
kargonun geldiğini üniversite lojmanlarına dağıtımın olmadığını ve pazartesi teslim edileceği söylendi, bugün sabah sur şubesinin telefonlarına cevap alamayınca, çağrı merkezini aradığım kargonun dağıtıma çıktığını gün içerisinde teslim edileceği söylendi, öğlen şubeyi aradım, derslerimi iptal ettiğimi ve teslimatı beklediğimi söyledim, öğleden sonra 16.00 gibi tekrar aradım, dağıtımın devam ettiğini teslimatın yapılacağı söylendi, kargo gelmeyince saat 17.30 tekrar aradığımda teslimatın yapılamayacağı, yarın yapılacağı söylendi, kaldı ki Sur şubesi ile bulunduğum yer arası sadece 3 km, ve ben teslimat yapılacağı söylendiği için tüm gün dersleri iptal edip evde bekledim, böyle hizmet olmaz böyle çalışma ahlakı olmaz, y. Doç. Dr. A** B***.

Abdullah 507 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi15 Mayıs

    Sayın ABDULLAH B, Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön