Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Sürat Kargo Teslim Edildi Yazılan Fakat Teslim Olmayan Kargo

555görüntüleme
Elif
Elif 18 Haziran 11:38

Kargom bugün mikro incek şubesinden kurye dağıtımına çıktı olarak gözüktü. Gün boyu kargoyu beklememe rağmen kargom bana ulaşmadı şu an kargoma yeniden baktığımda ise alici kişiye teslim edildi olarak gözüküyor. Elime kargom ulaşmadı. Kargom kime teslim edildi?

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo18 Haziran 11:51

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Elif
Elif18 Haziran 21:43

Kargo teslim edildi. Fakat teslim edilmeden şirketinizin teslim edildi şeklinde bilgi girişi yapması çok yanıltıcı ve yanlış bir uygulama. Çok defa sorun yaşadım o yüzden kimseye sizi asla tavsiye etmeyeceğim ve asla sizinle çalışmayacağım sadece alişveriş yaptığım yerlerin tercihi olması sebebiyle zorunlu kalıyorum. Kolay gelsin

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

27 Temmuz 2021 tarihinde kargoya verilen kargo 2 gündür şubede, Sürat Kargo dağıtıma çıkmış gösterirken o gün teslim edilmedi şu anda şubede gözüküyor, bilgilendirmenizi mesajı da gelmedi. Ne zaman teslim edilir. Bilgilendirirseniz Takip no:2825********42

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İki gündür dağıtımda gösteren kargonun gelmesini beklerken şubeyi aradığımda kargonun şubede olduğunu ve bana ulaşamadıklarını öğreniyorum. Ne bir arama ne de bir bilgilendirme aldım. Hiçbir şekilde aranmadım. Şubeyi aramasam jargonun şubede olduğunu öğrenmeyeceğim bile. Yazlık bölgede olduğum için ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

9 Temmuz 2021'de Trendyol aracılığı ile bir halı satın aldım. Aynı gün Sürat Kargo'ya teslim edildi. 1 günde İstanbul'dan Konya'ya gelen paketim, 1 haftadır Sürat Kargo Konya alaaddin şubesinde bekletiliyor. Özellikle defalarca aramama rağmen, her defasında bugün dağıtıma çıkardık tamam getiriyoruz ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol üzerinden gönderilen ve planlanan teslim tarihi 07.07.2021 görünen kargom aynı tarihte Şirinyer Sürat Kargo'ya ulaşmasına rağmen, öğlene kadar dağıtma çıkarılmadı. Kargo geleceği için dışarıda işlerim olmasına rağmen evden çıkamadığımdan öğlen şubeyi aradım dağıtıma çıkaracaklarını, gün son...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol'dan sipariş ettiğim 328 lira değerinde 3 ürünüm, kargonuz gün içinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır diye mesaj atılmasına, sistemden teslim edildi diye onaylanmasına rağmen ortada yok! Teslim edilen kişinin baş harfiyle başlayan bir tanıdığım bile yok üstelik şaka gibi. Kime teslim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

30 Haziranda Trendyol'dan verdiğim deterjan siparişim 2 Temmuzda Sürat Kargo 1719********69 takip numarası ile yola çıktı. İki gündür Konya Fetih şubesinde bekletildi dağıtım süreci 5 Temmuzdu bugün aradılar ve Fetih şubesinden bulunduğum bölgeye dağıtım olmadığını dağıtımın Meram Acenteden yapılabi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Dolap uygulamasından aldığım ürünü satıcı Sürat Kargo ( tf 9376***97) ile gönderim yaptı. Kargo bugün dağıtımda görünüyordu ve gün içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmamasına rağmen, ürün için şahsıma teslim edildi girişi yapılmış. Sürat Kargo Kocaeli mikro şubesi almadığım kargoyu akşam saat 18:21...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 23:32

Sürat Kargo Mezitli Şubesi'ne daha önceden defalarca şikayet yazdım. Defalarca kargom kayboldu ve kargo dağıtıma çıkıp bir haftada ancak teslim ediyorlardı. İki adet kargom yine kayıp. İçinde de yaklaşık 300 liralık malzeme var. Kargo teslim edilmiş görünüyor ama bende yok. Oturduğum sitede görevli ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 23:50

Alışveriş sitesi üzerinden ürün aldık koli tamamen yıpranmış ve yırtık geldi. Ürünün kenarı yere sürtülüyordu ürünü iade ettik. Sonra tekrar aynı ürünü aldık, yine maalesef Sürat Kargo'ya verildi. Kargo bir gün içinde şehir dışından geldi. Diğer gün dağıtıma çıktı bilgisi girildi. Ama ne gelen ne gi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 19:57

Kargom dağıtıma verilmiş beni 1 defa aradılar hemen onlara geri döndüm ama açmadılar bir daha da aramadılar şubeye geri gitmiş bizim eve en yakın şube 60km uzaklıkta şubedeki çalışan benim adıma teslim alındı olarak girdi kargoyu ayırdı tekrar dağıtıma verilmedi. Ödemeyi yaptım kargomu teslim almadı...