Sürat Kargo ürünleri teslim etmediği halde teslim alındı diyor. Arıyorum açan yok, muhatap olacağımız kimse yok. Bu nasıl bir şey ya? Kesinlikle her yerden şikayet edeceğim. Sorumsuzluklarını o ara verip aldığımız şey ortada yok, bir numara yok, olan numarayı açan da yok.
Değerli Müşterimiz;
Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz
Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir.
Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla.
Sürat Kargo A.Ş.
Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
#Süratliyiz
Ardahan Sürat Kargo, kargomu beni aramadığı, kapımın zilini çalmadığı halde ve ürünü bana teslim etmediği halde teslim edildi diyerek kendi adına tesl...
Sürat Kargo Adreste hiçbir hata olmamasına rağmen Hatay'ın Arsuz İlçesine getirmesi gereken kargoyu 1 hafta Payas ilçesinde tutarak iade ederek beni mağdur etmiştir. Aradığımda, getirin diye, iade edilecek deyip duruyor. Müşteriyi mağdur ediyorlar. 19222413814410 numaralı kargoyu adresime getirmesin...
2 ay önce Bursa Niltim şubesine kargomu verdim ama şube kargomu kaybetmiş hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem şube hem de müşteri hizmetleri defalarca konuşmamıza rağmen asla geri dönmüyorlar ve şimdi de telefonlarımızı açmıyorlar böyle sorumsuz bir firma görmedim. Lütfen bir an önce mağduriyeti...
Sürat Kargo Manisa kula şubesi ürüne hasar verdi ve hatasını kabul etmiyor. Kargoları özensiz bir şekilde balkona atıp gidiyor. Taşıma esnasında zarar gören ürünü iade de edemiyorum satıcı kabul etmiyor Çünkü. Sürat Kargo kadar özensiz bir kargo firması yoktur şu ülkede. Kula şubesinde kabul edilmem...
Sürat Kargo'ya kargomuzu emanet etmeyin. Kargomuz başka birine teslim edilir izini bile bulamazsınız. Muhatap o da yok. Kargomdan geçtim muhatabını uyarsalar o da yetecek ama telefonlarını açmaz geri dönüşte yapmazlar. Güvendiğim bir kargo firmasıydı. Aman diyeyim uzak durum.
Sürat Kargo ürünleri teslim etmediği halde teslim alındı diyor. Arıyorum açan yok, muhatap olacağımız kimse yok. Bu nasıl bir şey ya? Kesinlikle her yerden şikayet edeceğim. Sorumsuzluklarını o ara verip aldığımız şey ortada yok, bir numara yok, olan numarayı açan da yok.