Sürat Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Rıdvan sonuçtan çok memnun

Sürat Kargo Teslim Almadığım Kargo Teslim Edildi Görünüyor?

947
Rıdvan
Rıdvan 03 Aralık 2022 15:00
Çözüldü
Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
“Sürat Kargo müşteri temsilcisi tarafından sorunum takip edilerek çözümlenmiştir. Teşekkürler.”
Sürat Kargo Teslim Almadığım Kargo Teslim Edildi Görünüyor?
Sürat Kargo Teslim Almadığım Kargo Teslim Edildi Görünüyor?
Sürat Kargo Teslim Almadığım Kargo Teslim Edildi Görünüyor?

Hepsiburada web sitesi üzerinden 29 Kasım 2022 tarihinde ürün satın aldım. Satıcı ürünü Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırılmak üzere gönderdi. Dün kargo durumuna baktığımda şok oldum, çünkü kargom Sürat Kargo tarafından bana teslim edilmiş görünüyordu. Üstelik teslim alan da ben görünüyordum. Bu nasıl olabiliyor diye Sürat Kargo Ortaca şubesini aradım "kargon görünmüyor, yarın gel" dediler. Az önce kargo şubesine gittiğimde kargolara tek tek baktık benim kargo ortalarda yok. Böyle sistemsizlik, karmaşıklık koskoca bir kargo firmasında nasıl olabiliyor anlamıyorum. Hem kızgınım hem de mağdurum. Benim ürünümü gün içerisinde ya teslim edin ya da savcılığa şikayette bulunacağım.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo03 Aralık 2022 15:13
Rıdvan
Rıdvan03 Aralık 2022 15:43

İletişime geçmeniz yetmez, ki geçmediniz zaten. Kargomu bana ulaştırın, teslim edildi şeklinde sisteme kayıt girip milleti dolandırmayın. Ortada bir mağduriyet ve usulsüzlük söz konusu.

Rıdvan
Rıdvan03 Aralık 2022 18:04

Sözde "kargo size bugün getirilecek, takip ediyorum dediniz" gün bitti gelen giden yok :) Yalan üstüne yalan, mağduriyet üstüne mağduriyet. Pes gerçekten

Rıdvan
Rıdvan03 Aralık 2022 18:26

An itibari ile kargo tarafıma ulaştırılmıştır. Sürecin uzaması ve öncesinde teslim edilmeyen kargonun teslim edilmiş gösterilmesi hususlarından dolayı olumsuz değerlendiriyorum. Yinede kargo tarafıma ulaştırıldığı için teşekkürler.

Rıdvan
Rıdvan05 Aralık 2022 17:38

Sürat Kargo müşteri temsilcisi tarafından sorunum takip edilerek çözümlenmiştir. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

profile
123
5 gün önce

Sürat Kargo Bağlarbaşı Şubesi Ve N11

N11 den sipariş verdiğim ürün surat adresime bile gelinmemesine rağmen 25/01/2022 saat 17:39 da teslim edildi görünüyor. 26/01 de sabah saatlerinde Sürat Kargo Bağlarbaşı Acente şubesini aradığımda sistemsel bir arıza vardı kargonuz dağıtımda bugün teslim edilecek dendi ancak teslim edilmedi ve aksa...

profile
614
2 hafta önce

Sürat Kargo Kargomu Kaybetti Kargom Kayıp

Sürat Kargo 07234901031069 takip numarasıyla teslimatım teslim edildi olarak görünüyor ancak tarafımıza Herhangi bir kargo teslim edilmedi. Şubeyi arıyorum abi ben kargonu ilçede morcalı markete bıraktım diyor. Niye böyle bir şey yapıyorsun benim kargo mu neden bırakıyorsun markete dediğimde müşteri...

Sürat Kargo Kargomu Kaybetti Kargom Kayıp
profile
171
2 hafta önce

Sürat Kargo Güzelyurt Şube Sorun Yaşama

3 gündür dağıtıma çıkarıldı teslim alabilirsiniz diye evde beklediğim kargom bugün de teslim edilmedi ama teslim edildi olarak görünüyor. Ya başka birine verdiler ki o zaman bana gelen teslimat kodunun ne önemi var anlamıyorum. Daha önce de evde olduğum halde dağıtıma çıkarılan kargo iade olmuştu. K...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Dursen
Dursen
 

Çalışanlar araç kullanırken telefonla konuşuyor ve kazaya sebebiyet veriyor ve hiçbir şey olmamış gibi devam ediyor bir kere olan bir şey değil devamlı bunu yaşıyoruz çalışanlarını bence araç kullanımı denetlemeniz gerekir