to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Ben İzmir'de kuruyemiş işi yapıyorum Aras Kargo ® ile iki farklı zamanlarda. Kargom eksik geldi. Yani gelen kolinin içinden ürün alınmış en son gelen çuval üründür onunda içinden ürün alınmış. Gelen bayi ile görüştük hasar tespiti nde bulunacağını söyledi. Ama maalesef. Bugüne kadar gelen kargolar sürekli patlak yırtık zedelenmiş. Ve hiçbir şekilde sorunu çözmüyorlar. Bir daha asla ve asla. Sürat Kargo'yla. İş yapmayacağım.
Dolaptan aldığım bir ürünün kargosu açılmış geldi, o an ofiste olmadığım için kargocu bırakıp kaçmış, aldığım ürün bir elbiseydi, kargo hem açık tekrar aktarma merkezinde bantlanmış yine olmamış patlamış şekilde içinde hiç alakası olmayan başka şeyler vardı. Aradım aldılar götürdüler. 3 kere görüştü...
22721324915351 numaralı kargom internet üzerinde teslim edildi olarak gözüküyor fakat benim elime ulaşmadı. Yanlış adrese teslim edilmiş sanırsam ve alan kişi bu ürünü benim ismim ile almış gözüküyor. Şubeyi 2 gündür arıyorum ne açan ne telefona bakan var bir daha bu kargo şirketini kullanmam.
Ürünüm teslim edilmedi. Arıyorum açmıyorlar. Bugün teslim gözüken şey yola çıkmadı aynı zamanda diğer kargolarımda da aynı sorunu yaşadım. Birinde çalışanlar ters cevap veriyorlar. Her şeye ya düzgün yapsınlar ya da şube kapansın. Bu ne böyle her gelen kargoyu ben mi almaya gideceğim bir de kaçtır a...
Trendyol'dan alışveriş yaptım. Ürün Zeybek şubede bekledi, bekledi, dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Evde bekledim bütün gün, sonra tekrar dağıtıma çıkarılacak dendi. Sonra ürün teslim edilemediği için iade edilecek yazıyor. Arıyorum, telefonu açmıyorlar. Müşteri temsilcisine kaç kez şikayette bulun...
Sürat Kargo kırık olarak teslim ettiği ürünü kabul etmiyor hasarımı karşılamıyor hiçbir şekilde ilgilenen yok bir şubeden bir şubeye gönderiyorlar müşteri hizmetleri alakasız Samsun şubesi ne arayan var ne sorun gerekli belgeleri ilettik sonuç elde edemedik arayandan yok telefon bilgimde buyurun 053...
0 Yorum