Sürat Kargo Sorunu


Ürün Aktarma Merkezinde 2 gündür takılı kalmış. Cuma günü okuldaki organizasyon için pazartesi sipariş verdim. Gönderici pazartesi hazırlayıp salı sabahı kargoya verdi. Sürat Kargo takip mo göndermedi ben kendi çabalarımla takip No. Yu aldım. Müşteri hizm aradım telefondaki görevli aynen bu cümleyi ...
2 Ocak'ta Dolap'tan sipariş verdim aynı gün Sürat Kargo Maltepe aktarma merkezine gitti ve bugün 14 Ocak hala kargo Maltepe aktarmada gözüküyor. Karg...
Sürat Kargo'da satın aldığım ürün 10 günden fazladır elime ulaşmadı. 4 gün bir aktarma merkezinde 3 gün başka aktarma merkezinde 2 gün teslimat şubede ve bu süreçler içerisinde de telefonla sordum 3 kez 2 kez teslimat şubeye gittim onlar da ulaşmaya çalıştı ama yok hala kargo gelmedi gelmiyor. En so...
Sürat Kargo denen lüzumsuz kargo firmasından kargo teslim etmedikleri ve kargo mu bana teslimat süresini 3 gün geçmiş olmasına rağmen teslim etmemelerinden ve çağrı merkezini aramama rağmen oradakilerin şikayetde oluşturmasına rağmen işlem yapmamalarından şikayetçiyim. Ayrıca ilgili şirketi CİMER ® üzerinden de şikayet ettim. Ek olarak hukuk karşısında Sürat Kargo şirketi ile hesaplaşacağız. Kargom 26 Eylül 2021'de teslim edileceği yazmasına rağmen bugün ayın 29 u olacak hala ulaşmadı. Kargo takip sitesinde teslimat şubesinde gözüküyor, Çağrı merkezinden ki telesekreter 26'sından beri dağıtıma çıkmıştır diyor müşteri temsilcisi İkitelli aktarma merkezinde diyor. Ben böyle bir iş görmedim.