Sürat Kargo Sorumsuzluklarının Bedelini Ben Ödedim
246
Yeşim 19 Mart 14:02
Sürat Kargo20 Mart 09:28
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Trendyol'dan sipariş verdiğim bir ürün ertesi gün Sürat Kargo'ya verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibine baktığımda günlerce transfer süreci adımında takılı kaldı. Trendyol ® asistana yazdım talep oluşturdular ve kargom bana gelmeden iade edildi. Sebebini bilmiyorum. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Kime ve neye göre iptal ediliyor anlamadım. İş bilmezlikleri ve kendi hataları yüzünden ben ürünümü teslim alamadım.