You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Sürat Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hulya'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Sürat Kargo Sorumsuzluk Ve Teslimat Yok

484görüntüleme
Hulya
Hulya 1 hafta önce

Bir soru soracağım fakat Sürat Kargo Antalya Lara Şubesi'ne bir türlü ulaşamıyorum. Tam 1 saat 15 dakika 17 saniye bekledim beşinde bana mesaj geldi. Kargonuz iki ila dört gün günü arasında teslim edilecektir diye bugün hala gelmedi nedenini sorabilir miyim

Gelişme
Gelişme

2 gün önce

Sizin sitenizden bir firmadan ortopedik yastık siparişi verdim ayın 3'ünde mesaj geldi sipariş sipariş kargoya verildi diyem ayın 5'inde siparişe mesaj geldi Sürat Kargo'dan işte Ürün kodu falan diye ama ne parayı iadesi yapıldı ne teslimat gerçekleşti ve kime başvuracağımı bilmiyorum beni arayıp yönlendirebilir misiniz lütfen

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo1 hafta önce

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Hulya
Hulya4 gün önce

Pardonda neyin teşekkürü. Kargom gelirseeeeki inş. İşinizi yapmış olursunuzki sevinirim Nagehân Hanım.

Hulya
Hulya4 gün önce

Bugün bana telefon geldi genel merkezden kargonuzlara da dağıtımda diye fakat hala teslim almadım hala teslim almadım nedir bu bilmiyorum ki ben daha nereye başvurayım

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Lara şubesi o kadar kötü ki ürün alacağım zaman Sürat olduğunda vazgeçiyorum düşünün. Trendyol olduğu için maalesef mecburen bilmeden aldım günlerdir ne gelen var ne giden bir de teslimat numarası yolluyorlar utanmadan. Rezillik ya her gün evime kargo geliyor Sürat gelemiyor e bir siz mi...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 20 Nisan 09:42

Sürat Kargo Lara şubesiyle defalarca firmaya iletmeme rağmen, hala aynı sorunu yaşıyorum. Adıma gelen kargo ya teslim edilmiyor, ya geciktiriliyor. Müşteri temsilcilerine telefonla, firmaya mail ile defalarca ilettim. Her seferinde gerekli uyarı yapıldı, tekrar olmaması için yaptırım uygulanacak vs ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 18:54

Antakya Ermenek Mahallesi'nde oturuyorum mobil bölge dedikleri resmen sınıf ayrımı yapılan bölgede ki bir üst kısmi Rauf Denktaş ve Güzeloba olan bölgeden bahsediyorum bu 2. Sınıf muamelenin açıklaması nedir? Diğer konu sadece salı günleri teslimat yapıldığı söylenen ama hiçbir zaman gününde teslima...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 05 Ekim 2021 10:25

Sürat Kargo Lara şubesi guzeloba'ya sadece salı günleri kargo teslimatı yapıyormuş. İstanbul'dan 1 günde Antalya'ya gelen kargo beş günde 3.7 km'ye gidemiyor. Gönderim gıda maddesi olsa bu yaz gününde 5 günde bozulur. Lara şubesi guzeloba'ya 3.7 km. Ama beş günde kargom gelemedi, bu durumda siz ols...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 03 Ağustos 2021 15:31

30 temmuzda Trendyol üzerinden almış olduğum ürünler şubeye gelmesine rağmen hala teslim edilmedi üstelik kendim bizzat şubeden almam gerektiği söylendi. İlgili Sürat Kargo 31 Temmuz cumartesi 18.00 da teslimat için mesaj atıldı ki cumartesi günleri 14.00 a kadar çalışıyorlar. Numaraya dönüş yaptım ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 29 Mayıs 2021 10:54

Şikayetim var... 2211*******420 takip numaralı kargomun 26.05. 2021 tarihinde Antalya Lara şubesine gelmiş bulunmakta ve dağıtıma çıkarılmış olduğu halde trajedi komik bir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle kargo yetkilisini aradım (Sürat Kargo) herhangi bir sonuca ulaşamadım pandemi sürecin...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi