Sürat Kargo Sorumsuzluğu ,eski Memurlar Gibi Git Gel



Teşekkürler

Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum
Teşekkürler
Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum
Sürat Kargo Esenyurt Köyiçi şubesi dolap kargomu kabul etmiyor. Hafta sonu 11.00'a kadar, hafta içi 14.00'e kadar kargo kabul ediyorlar. Kargo kodu almama ve sıra olmamasına rağmen her seferinde elim boş dönüyorum. Bu soruna derhal bir çözüm bulunmasını istiyorum. Herkes kendi kafasına göre kurallar...
18'inde gelecek bir kargom vardı, "kurye dağıtımda" diye mesaj geldi. Kurye gelmedi ve bir başka kargom 20'sinde dağıtıma çıktı diye mesaj geldi, fakat yine gelmedi. Şimdi 2 kargomun akıbeti belli değil. Şubeyi arıyorum, fakat telefonları açmıyorlar. Yarım saat kadar bekledim, fakat bilgi verilmedi....
Sürat Kargo Bayraktepe şubesi 9:45 kargom dağıtıma çıktı saat 18:18 hala ortada yok! Eve hapis olduk resmen işlerim var kargo gelecek diye çıkamıyorum. Bundan önceki kargomu da geç getirmişlerdi o da kırık çıktı şubeyi arıyorum telefonlara bile bakmıyor nasıl şube bu kafalarına göre iş yapıyorlar.
Sürat Kargo İzmir Evka 3 Doğanlar Şubesi kargomu kaybetti. Saatlerce ayakta bekletildim siz bekleyin biz bakarız denildi ama hiçbir yere bakılmadı. Kamera kaydına bakıp hiç gelmediniz dendi. Ben orada Zara kutulu kargomun üzerine telefon numaram Dolap kodu ve Dolap diye yazdım. Teslim ettiğim bayanı...
Sürat Kargo'nun süratsizliği, 16/03/2023 de Trendyol dan alınan 17/03/2023 de dağıtıma çıkan 11916213414717 takip numaralı kargom 20/03/2023 saat 14,05 halan teslim edilemedi... Cuma aksam 17,00 da aradım 18,30 da teslim edebileceklerini söylediler. Cumartesi yine gelmedi bugün pazartesi sabah 9,00...
Saat 8.30 da açılıyor sistemi açmadım. Yarım saat sonra gelin 9.15 de gidiyorum, kargolar yeni iniyor, yarım saat sonra gelin diyorlar. Sürat Kargo çalışanları Hasırcılar şubesi böyle usulsüz vurdumduymaz olmaz. Zaten doğru düzgün çalışmıyorlar. Ne zaman kargo göndersem problem yaşıyoruz.