Sürat Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Rahime sonuçtan çok memnun

  • profile
1 Destekçi

Sürat Kargo Sorumsuz Kurye Ve Yetkililer

743
Rahime
Rahime 28 Kasım 2022 17:57
Çözüldü
Rahime'nin Teşekkür Mesajı
“Sürat Kargo müşteri temsilcisi Hande hanım 5 yıldızdan fazlasını hak ediyor. İşini hakkı ile yapan insanlar benim için çok değerlidir. Aynı hassasiyeti diğer Sürat Kargo İvoksan şubesi çalışanlarında da görmeyi isterim.teşekkürler”

Ben Trendyol ®'dan aldığım ürünün ebatı küçük gelince Sürat Kargo İvoksan şubesinden ürün iadesi için kurye istedim. Kuryeyi hemen hemen her gün aradım bir hafta gibi bir zaman da üst üste telefon ettiğim halde zoraki geldi... Aradan zaman geçince hesabıma paranın yatmadığını görünce Sürat Kargo İvoksan şubesini aradım. Ürünümü iade etmediklerini öğrendim. Gerekçeleri de Önce kodunuz yanlışmış dediler sonra kodun süresi dolmuş dediler bir haftada ürün kargo şirketinde bekletmişler. Ürünü iade etmem için 15 gün zaman içinde olması gerekirken bu sürenin bir haftası da kargo şirketinde ürün bekletilerek dolduruldu... Firmadan zararımın ödenmesini talep ettim kabul etmediler. Santraldeki bayan ilgisiz alakasız kurye sorumsuz. Bu şubeleri denetleyen bir mekanizma yok sanırım bu kadar rahat olduklarına göre. Ürün elimde kaldı ve zararım ödenmediği gibi ürün tekrardan bana da gelmedi...

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo28 Kasım 2022 18:01
Rahime
Rahime02 Aralık 2022 21:15

Sürat Kargo müşteri temsilcisi Hande hanım 5 yıldızdan fazlasını hak ediyor. İşini hakkı ile yapan insanlar benim için çok değerlidir. Aynı hassasiyeti diğer Sürat Kargo İvoksan şubesi çalışanlarında da görmeyi isterim.teşekkürler

  • profile
1 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
193
1 hafta önce
profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Müşteri hizmetleri tarafından arandım, gerekli uyarıların yapılacağını söylediler. İsteğim benzer muameleye bir daha kimsenin maruz kalmaması.. Teşekkürler...”

Sürat Kargo Iğdır Merkez Kuryesi

Bugün Trendyol siparişi için Sürat Kargo kuryesi tarafından 18.00'da arandım. Adresi bulamadığını söyledi. Adresi cevzet çiftçi CD. Olarak yazmıştım (...

profile
243
1 hafta önce

Sürat Kargo Usulsüz Evrak İmzalama Yerime İmza Atma

Trendyol üzerinden Baymak (Montaj Dahil) Elegant Plus 24.000 BTU a++ inverter Klima elegant Plus 24Satıcı : Sepettebul'dan ürün aldım Sürat Kargo ile gelen ürün hasarlı geldiği için teslim almadığım halde kurye işgüzarlık yaparak ürünü teslim edilmiş gösterdi iade oluşturmamı istedi. Trendyol ve sa...

profile
61
1 hafta önce

Sürat Kargo Tekkeköy Kutlukent Şubesi Kurye Ve Çalışanları

Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderilmiş kurye sadece aramış zilime basma gereği duymamış neymiş üstünde isim yokmuş açık adres elinde ama zile basmıyor kargo geri gidiyor ve oradaki çalışan kızlar lakayıtça konuşuyor Sürat Kargo personelini denetlesin başıboş kendi iş yeri gibi davranı...

profile
140
2 hafta önce

Sürat Kargo Teslim Etmediği Kargoyu Teslim Gösteriyor!

Sürat Kargo, teslim etmemiş olduğu 11810189245792 numaralı kargoyu, teslim ettik olarak tarafıma teslim düşümü maili göndermiştir. Trendyol a sorduğumda, kargo firması ve dağıtımını yapan kuryenin işgüzarlığı olduğunu söyledi. Bunu, hangi hakla nasıl bir mantıkla yapıyorlar anlayamıyorum. İlk de...

profile
548
2 hafta önce

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

Trendyol'dan sipariş verdim. Sipariş Sürat Kargo ile gönderilmiş. Bugün 26232133123141 teslimat numaralı gönderim ile ilgili Sürat Kargo'dan mesaj geldi. Saat 10:30'da. Gönderiniz dağıtıma çıkarılmıştır diye. Sabahtan akşama kadar bekledim gönderi gelmedi. Saat 16.30'da Düzce Kervan şubesi ile tesli...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .