Sürat Kargo Sonuçlanmayan Tanzim Talebim Hakkında
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
3 hafta olmasına rağmen hala herhangi bir çözüme ulaşamadık maalesef. Sürat Kargo gibi bir firmada bir tanzim işlemi bu kadar sürüyorsa diyecek bir şey bulamıyorum...
Betül 
Cem 
Sürat Kargo firması, tarafıma gönderilen 23475212203102 takip numaralı 3 parça gönderimin 1 parçasını teslim edip kalan 2 parçasını kaybettiler. Yaklaşık 5 ay önce tanzim talebimi alıp işlemi başlattılar. Kendileri 45 iş günü demelerine rağmen hala bir sonuca ulaşmadı ve şubeyi arıyorum çağrı merkezine yönlendiriyorlar ne çağrı merkezi ne şube işi çözüyor iki taraf arasında gidip geliyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum