08 Kasım
#12928332

Sürat Kargo Siparişimi 4 Gündür Teslim Etmiyor

3 Kasım'da Hepsiburada'dan sipariş ettiğim ürünüm 5 Kasım'da teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmedi. Sürat Kargo Ankara/Esertepe Şubesini aradığımızda telefonlara cevap verilmiyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayıp ne zaman teslim edileceğini sorduğumuzda bilmiyorum gibi komik bir cevap veriyorlar. Kargo takipten baktığımda sürekli 3 gündür kargo devir yazıyor. Ve Ankara/Esertepe Şubesi bunu sürekli yapıyor. Böyle bir saçmalık olamaz bu şubenin kendine bir çeki düzen vermesi lazım.

Emin Emin 941 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi08 Kasım

    Sayın EMİN SEZGİN S, Öncelikle Sürat Kargo'yu tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #Süratliyiz

Ziyaretçi Yorumları